2223(c) SI LA LÉGISLATION DE VOTRE ÉTAT OU PROVINCE VOUS ACCORDE UNE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA DURÉE DE CETTE GARANTIE EST LIMITÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE. Certains États ou provinces n’autorisent pas les limitations relatives à la durée d’une garantie implicite, et les limitations susmentionnées peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.(d) autres déinitions. L’expression « vous » désigne l’utilisateur inal primaire. L’expression « Conditions normales d’utilisation » désigne l’utilisation normale faite par un consommateur dans des conditions normales selon le manuel d’instructions. « État » désigne un État, le district fédéral de Columbia, ainsi que tout autre territoire ou toute autre possession des États-Unis. L’expression « États-Unis d’Amérique » inclut toutes les entités territoriales susmentionnées.2. procédure de recours au service de garantie(a) Avant de débuter la procédure de recours à la garantie, veuillez consulter les conseils de résolution des problèmes sur www.microsoft.com/surface/support.(b) Si les conseils de dépannage ne permettent pas de résoudre votre problème, suivez la procédure en ligne sur www.microsoft.com/surface/warranty. (c) Sauvegardez votre disque dur et supprimez les informations conidentielles. Avant d’envoyer votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou de le remettre à un détaillant agréé, veillez à: (I) SAUVEGARDER VOTRE DISQUE DUR ET GARDER UNE COPIE DE TOUTES LES DONNÉES (Y COMPRIS LES PHOTOGRAPHIES, DOCUMENTS, VIDÉOS, MUSIQUE, ETC.) OU DES PROGRAMMES QUE VOUS SOUHAITEZ CONSERVER. MICROSOFT ET LES DÉTAILLANTS NE SONT PAS RESPONSABLES DE VOS DONNÉES OU DES PROGRAMMES ET PEUVENT LES SUPPRIMER. (II) SUPPRIMEZ TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS JGEZ CONFIDENTIELLES. MICROSOFT ET LES DISTRIBUTEURS NE SONT PAS RESPONSABLES DE LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES SI VOUS LAISSEZ DES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES SUR VOTRE APPAREIL. Pour plus d’informations, veuillez consulter: www.microsoft.com/surface/warranty. 3. responsabilité de Microsoft(a) Lorsque vous remettez votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou à un détaillant agréé, Microsoft ou le détaillant examineront cet accessoire.(b) Si Microsoft ou le détaillant détermine que le produit informatique ou l’accessoire Microsoft a subi une panne en raison d’un défaut des pièces ou de la main d’oeuvre au cours de la période de garantie dans des conditions normales d’utilisation, Microsoft ou le détaillant le remplacera ou le réparera (à son appréciation), ou vous remboursera le prix d’achat. La réparation pourra se faire en utilisant des composants neufs ou reconditionnés. Le remplacement pourra se faire au moyen d’un appareil neuf ou reconditionné.(c) Après la réparation ou le remplacement, votre produit informatique ou accessoire Microsoft sera couvert par cette garantie pendant la période la plus longue, soitd’une part, la durée restante de votre période de garantie initiale et d’autre part, 90 jours à compter du jour où Microsoft ou le détaillant vous l’expédie.(d) L’ENGAGEMENT DE MICROSOFT À RÉPARER OU REMPLACER VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT, OU DE REMBOURSER LE PRIX D’ACHAT, CONSTITUE VOTRE UNIQUE RECOURS.(e) Si votre produit informatique ou accessoire Microsoft subit une panne après l’expiration de la période de garantie, il n’existe aucune garantie de quelque nature que ce soit. Après l’expiration de la période de garantie, Microsoft peut vous facturer des frais pour le diagnostic et la réparation de toute panne.4. exclusions de garantieMicrosoft ne pourra être tenu responsable et la présente garantie ne s’appliquera pas dans le cas où votre produit informatique ou accessoire Microsoft:(a) a été endommagé par l’utilisation avec des produits non vendus ou autorisés par Microsoft;(b) a été ouvert, modiié, ou altéré (y compris, par exemple, toute tentative de rendre inopérante ou de contourner les restrictions techniques de Microsoft ou par mesure de sécurité), ou son numéro de série est altéré ou retiré;(c) a été endommagé du fait d’une cause externe (y compris, par exemple, à la suite d’une chute, d’une exposition à un liquide ou d’une utilisation avec une ventilation inadéquate, etc., ou du fait de ne pas avoir suivi les instructions du manuel d’utilisation);(d) est égratigné, enfoncé, etc. ou montre d’autres signes visibles de dommages; ou(e) a été réparé par une personne ou un service autre que Microsoft ou un détaillant agréé.Microsoft ne garantit pas que votre utilisation du matériel ou de l’accessoire Microsoft sera ininterrompu, opportun, sûr, sans erreurs, ou qu’il ne subira aucune perte de données.