941SH 交換の解決方法

質問者が納得修理を してるのは 製造元のシャープ です ソフトバンクショップの従業員は シャープからFAXで届いた見積りを ただ棒読みして あなたに伝えてるだけです。 対応の不満なら 違うショップへ 行きましょう 行っても回答は変わりませんが

質問者が納得私も941ＳＨを使っていて、全く同じ状態です。さらに、待ち受け設定が勝手に変わってしまうという不具合も起こっています。私はソフトバンクに問合わせ中ですよ。一度、ソフトバンクに問い合わせてみてはどうでしょうか？https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/contact/form/CSotoiawaseEdit.jsp

質問者が納得使い方の問題です。電源が落ちるのはＰＣのフリーズと同じです。極力本体メモリーに空きを作り（メールは貯めないなど）、定期的に電源のオンオフをしてください。安定します。

質問者が納得いいえ、交換してもらえませんf^_^;

質問者が納得いろいろと大変でしたね。私もソフトバンクですが、１年に１回くらいのペースで故障して、ショップにもって行きます。ただ、私の場合、ショップの対応がよく救われています。本題ですが、契約してからどれくらいの期間でしょうか？予想ですが、830SCの発売日(2009/9/18)の次の日からとのことなので、2009年9月19日に契約して、今を2010年11月とします。その場合、支払いは、2009年10月から支払いがスタートしたと思います。であれば、ちょうど1年が経過したところ。あとは、月々の端末代の掛け算です。月々1,5

質問者が納得払う必要なんてありません。お客様の負担増についての説明責任はSoftBankに当然あります。しかも修理受付時に言わないのがおかしい。携帯会社はそうやって金を取れる時に取るのでしっかり交渉しましょう。

質問者が納得＞まだローンも１年残っているのでこの際外装交換(リニューアル?)しようと思っているのですが、費用はいくらくらいになるでしょうか？ 費用の先に、行わなければならない事があります… スーパー安心パックは、『旧保険』なので、水没には対応していませんので、『安心保証パック』に保険を切り替える事から始まります…当日変更出来ます。 水没反応が出ている場合には、全損修理５２５０円＋外装交換３１５０円＝８４００円の費用がかかります。電池パックも水没反応が出ていますので、交換しないとNGと言われる場合があります… 水没反応...

質問者が納得長い前置きになりますが、①私も941SHを使っています。②件のメールは受け取ってますし、その二日前に問題の症状が発生しました。③J-PHONEのころから使ってますが、SOFTBANKの対応には不満です。④941SHは多少ならずとも買って失敗したかな…と思っています。 そのうえで 結論として、保証は受けられません。 以下はメーカーの一般的な考えを本件に当てはめたと考えてください。1.重要なポイントは”二次被害に対してメーカーはどこまで責を負うか”ということです。基本的には一切負いません。なぜなら『負わないと決...

質問者が納得それは災難でしたね。ショップの対応もいただけませんね。私が修理に出すときは代替え機は一応借りますが、自宅で自分が前に使っていた機種に変えて使いますね。前の機種が3Gでないといけませんが…修理から返って来たのならショップに文句ではなく苦情を言うのも良いと思いますよ自分が不快に思った内容をきちんと伝えましょう。別に理不尽に苦情を言っている訳ではないし、ショップのこれからのためになると思いますよ。携帯電話とは本来高いものです。小型の通信機器ですから…大切にしましょう