iPhone 5
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Gizport
 
"交換"40 - 50 件目を表示
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質問者が納得>このAppleコールセンターに問い合わせたらiPhoneを無償で交換できるのでしょうか? まずソフトウェアの異常の可能性を疑われていくつかの作業をさせられる可能性がありますが、ハードウェアの異常の可能性が高まれば修理(=交換)してもらえます。購入後半年とのことですので故障の原因が質問者様の過失や故意(落下・水没・改造など)でなければ修理料金は無料です。 その時にアップルストアに来るか、アップルの正規サービスプロバイダー(修理代理店)に行くかアップルの手配で宅配便屋さんが回収に来るかを選択することになる...
3599日前view13
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質問者が納得現行の iPhone5s が修理したばかりで、不良があるので、もう一度Appleshopに持ち込めば、無償修理か、整備品交換してくれると思います。 期間を置くと時効になりますので、先にAppleshopに行った方が良いと思います。 他社乗換は、今回は下取りしないようですので、修理に出した後で、修理完了を待たずに、乗換先のdocomoに行って下さい。 で、今修理中である事をちゃんと伝えて、その指示に従ってください。 現行の残金は、毎月の月賦額が不明ですが、仮に24回で半分を支払い済みならば、4万円以下かと...
3540日前view3
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質問者が納得Apple IDさえ変更しなければ、そのまま使うことができますよ。 キャリアとか機種とか関係ありません。
3578日前view2
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質問者が納得充電器が変わっても、充電できていれば、使用時間が変わることはありません。別の原因だと思われます。
3560日前view1
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質問者が納得お疲れさまです! >純正のイヤホンのマイクが故障?して使えなくなったのですが、これは交換してくれることは出来るのですか? はい、交換してもらえます。 (Appleにより、故障が認めらられば。) 保証期間は1年間、延長していれば2年間に成ります。 ・appleサポートに直接電話する。(0120-277-535) ・最初にプッシュフォンで「iPhoneのお問い合わせ(2番)」を選択しオペレータにつながります。 そこからはオペレーターが対応をしてくれるので、指示に従って情報を伝えましょう。 後は、イ...
3580日前view1
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質問者が納得契約後の本体の故障は、キャリア(au)は対応して居ません。本体関連の故障に関しては全てAppleです。お近くにAppleStoreが有ればジーニアスバーで予約して、本体の身を持ち込まれるといいと思います。AppleStoreがない場合、Appleの正規プロバイダのクイックガレージなどにお持ちになられると良いかと思います。 無い場合は、電源の差し込みぐちの以上の場合、本体丸ごとの交換になるます。一年を過ぎていれば、有償での交換になります。価格は、iPhone5の場合は、26.800円になります。持参するのは本...
3583日前view7
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質問者が納得それ、iPhoneが原因じゃなくて、電波の問題です。 ところでソフトバンクですか?auですか?
3584日前view4
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質問者が納得自分のiPhone4はいまも使えます。 充電しながらゲームはよくないかと思います。 やはりバッテリーの劣化や何かが故障してるとしか考えれません。 あとバックアップは確か自分で残さなければ消えたはずです。 とりあえずソフトバンクショップにまずは持って行った方が知恵袋より正確です。
3843日前view6
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質問者が納得iTunesでバックアップしたものは、データとしてパソコンの中にあります。 残念ながら、このデータの中をみたり、特定のデータだけを取り出すことは、通常の方法ではできません。iTunesでも見ることはできません。 海外製のパソコンソフトでそんな機能のものがあるようですので、それを探して試してみるしかありません。 バックアップデータは次のバックアップした場合上書きされるので、他のコピーしておかないと対応できなくなります。
3585日前view1
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質問者が納得>その場合また7800円かけて中古と交換になるんでしょうか…。 iPhoneには一年間の標準保証がついていますし(iPhone 5sですからまだ一年経っていませんよね)、修理したiPhoneには90日間の特別保証がつきますので、今回はご主人が壊したわけではないので無料で修理(交換)してもらえると思います。 >一ヶ月も経たないうちに2回も交換で勘弁してほしいです…。 それはいっても意味のないことです。オンラインストアで購入したiPhoneを開封したけど電源が入らなくて一度も使わずに修理(交換)した人もい...
3587日前view1

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