Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"症状"41 件の検索結果
"症状"2 件の検索結果
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質問者が納得まずは以下の事を試して下さい。
①再起動・・・文字通り
②リセット・・・電源ボタン＋ホームボタン長押し
③復元・・・パソコンのiTunesから
これでだめなら、Appleに電話です。auの人はiPhoneのことはよく知りません。
4602日前view223
全般
質問者が納得単純にiOS7以降の不具合かと思います。
→http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/36053412.html
→http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/36094567.html
次のアップデートで修復されることを祈るばかりです。
3951日前view26
全般
質問者が納得北海道に住んでいます。
>札幌市ですと、AUショップによく”最大6万円”とか”最大6.5万円”キャッシュバックとか書いてます。
これは、特別な強制加入はないと思います。一般的なプランの加入でOKのハズです。
私の地域のところでは
・16GBを選ぶと一括0円で販売していますが、キャッシュバックはありません。
・32GBか64GBを選択すると、iPhone1台に付き4万円キャッシュバック＋商品券5000円
4万円キャッシュバックは、auからの公式な21,000に加え、残りがお店のポイントになっていま...
4485日前view49
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質問者が納得基本的にiPhoneの場合、auでもソフトバンクでも購入後はアップルでのサポートになり、通信会社は関与しません。
ただし、回線に関する契約プラン等は通信会社が行います。
つまり、iPhoneに限り売ってしまえば通信会社は端末のアフターサービスは行いません。
ソフトバンクのiPhoneでも同じような対応をされるかと思います。
売った後も、通信各社がアフターをするのは自社のロゴ入りの機種のみです。
iPhoneは、回線は通信会社ですが、販売者はアップルです。
故障の基準等もアップルが決めます。
なので、購入後...
4489日前view47
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質問者が納得アップルのサポートでは水没、落下は修理（代替品交換）の対象外です。
サードパーティの修理業者に頼むしか有りませんが、水没は内部部品のほとんどすべてに悪影響があるので、部品の全交換あるいは全部バラして洗浄しなければならず、費用がとても高い上に、復活するかどうかも運次第と言ったところです。
定期的にパソコンのiTunesと同期しているなら、同期時点までの連絡先、写真などはバックアップできていますので、水没したiPhoneは諦めて新しいiPhoneを購入することをお勧めします。
4736日前view194
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質問者が納得復元前に手動でバックアップを取り、それから復元を行い
正常に復元を完了すれば、なんら変わることはありません。
その為の「復元」ですので。
復元でミスするのは、自動バックアップで全てをバックアップしてると
誤認する事や、iphoneが黒画面になり終わったと勘違いして
ケーブルを抜き未完全で終わらせてしまったとかではないでしょうか？
4781日前view11
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質問者が納得一般論ですが、iPhoneは、パソコンと同じで、使い方やアプリが原因で一時的に不安定になることがあります。アプリが起動しにくい、頻繁に落ちる、正常に動いていないようだ、バッテリーの消費が急に激しくなったなどの現象がでたら（１）裏で待機しているアプリを消した後、本体を「再起動」や「リセット」させるなどして、メモリを開放してやります。それでもだめなら（２）パソコンを使って「復元」すると不具合が解消することがあります。詳しくは、次のリンク先の情報を参照ください。尚、iOSの最新は7.0.4だと思いますので、まずは...
3989日前view22
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質問者が納得とりあえずやってみるべきこと。簡単なものから順に書いておきます。
設定→機内モードのオンオフ。
キャリア情報のアップデート。アップデートが来ている場合は設定→一般→情報を表示させてやればメッセージが表示されるので指示に従う。
ホームボタンとスリープボタンの同時長押しで画面が消えるまで押し続け、その後スリープボタンを押して再起動。
スリープボタンの長押しで電源を切り、SIMを一旦抜いた状態で起動。その後もう一度電源を切り、SIMを入れなおして起動。
OSが古いようならアップデート。
iPhoneの...
3804日前view8
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質問者が納得ＰＣ環境はほぼ同じような環境の者です。
iPhone5ではなく、アンドロイドですが
ＰＣが２台あり１台を有線で１台を無線で＋スマホを利用していますが
そのような症状が現れた事がありません。
無線親機が何か書いていなので、ハッキリとは言えませんが
接続台数に限りがあります。
もしかしてなのですが、家族で他にも回線をしようしてる人はいないでしょうか？
（パソコン・スマホ・ＰＳ３やＤＳのように通信を備えたゲーム機等）
無線ルーターの回線数を、超えた場合に貴方のような現象が起きる可能性は高いです。
...
4307日前view374
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質問者が納得safariがプライベートブラウズモードになっていると思われます。
safariを立ち上げ、右下の四角が２つ重なったアイコンをタップします。
左下にプライベートという文字がでますのでタップします。
ページをすべて閉じますか？というダイアログが出るので、すべて閉じるを押します。
あとは、ホーム画面に戻り、今までどおりショートカットアイコンをタップしてください(このとき、最初だけはパスワード入力の画面が出る場合があります)
3702日前view18
付録 D 安全、取り扱い、およびサポート 144参考：Micro USB 電源アダプタは、地域によっては該当する携帯電話電源アダプタ相互運用性規格に準拠しているものだけが許可される場合があります。Micro USB 電源アダプタがこれらの規格に準拠しているかどうかは、 電源アダプタの製造元にお問い合わせください。聴覚の損傷 大音量で音を聴いていると聴覚を損なうおそれがあります。継続的に大音量で音を聴いていること以外 に、周囲の騒音によっても、音が実際の音量よりも小さく感じられる場合があります。デバイスと互換性のある レシーバー、イアパッド、ヘッドフォン、スピーカーフォン、またはイヤフォンのみを使用してください。イヤフォンなどを耳に装着する際には、先にオーディオを再生して音量を確認するようにしてください。聴覚の損傷について詳しくは、www.apple.com/jp/sound を参照してください。iPhone の最大音量を設定する方法については、64 ページの「ミュージック」設定を参照してください。警告：聴覚の損傷を避けるため、長期間にわたって大音量で音を聴かないようにしてください。Apple ヘッ...
参考：MicroUSB 電源アダプタは、地域によっては該当する携帯電話電源アダプタ相互運用性規格に準拠してUSB 電源アダプタがこれらの規格に準拠しているかどうかは、いるものだけが許可される場合があります。Micro電源アダプタの製造元にお問い合わせください。聴覚の損傷 大音量で音を聴いていると聴覚を損なうおそれがあります。継続的に大音量で音を聴いていること以外に、周囲の騒音によっても、音が実際の音量よりも小さく感じられる場合があります。イヤフォンなどを耳に装着する際には、先にオーディオを再生して音量を確認するようにしてください。聴覚の損傷について詳しくは、www.apple.com/jp/sound を参照してください。iPhone の最大音量を設定する方法については、 ページの64「 ュージック」設定」を参照してください。「ミ警告：聴覚の損傷を避けるため、長期間にわたって大音量で音を聴かないようにしてください。ドセットApple ヘッ中国で iPhone 4S 以降と一緒に販売されているヘッドセット（プラグ部分の濃い色の絶縁リングが目印です）は中国の規格に準拠するよう設計されており、iPhone（第4S ...
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