Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"洗濯機"12 件の検索結果
"洗濯機"10 件の検索結果
全般
質問者が納得そこまで違和感があるくらいガタガタと振動して洗濯できないなら
水平になっているか？
洗濯機四隅を押してみてガタツキがないか確認。あれば足の調整、パッキンを敷いてみる
床の強度も必要なのでガタツキ時一緒に揺れてないか確認。（床を補強等するのは最後の手段）
衣類についての注意事項はご承知だとおもうので省略
これを確認したあとに販売店かメーカーサービスに電話された方がいいです。修理代は2～3万の間は覚悟された方がいいと思います。ただ見積もり取ってから買い換えるのか修理なのか検討したらどうですか？
保証...
4612日前view772
全般
質問者が納得某家電量販店の者です。
ドラム式ならば現在の価格と性能から考えて日立のBD-V3400が一番良いと思います。
上位機種に搭載されているドラム層自動洗浄機能は付いていませんが乾燥性能や汚れ落ち、衣類の縮み具合は秀逸です。勿論、風アイロン搭載ですからシワも伸ばして乾燥します。
縦型ならばやはり日立のビートウオッシュBW-D9MVでしょうか。
縦型の場合、乾燥性能はハッキリ言ってオススメ出来ませんが汚れ落ちや使い易さはドラム式より上です。この洗濯機には洗濯槽自動洗浄機能が付いています。
4638日前view341
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質問者が納得ヤマダ電機の有料修理もメーカーの有料修理も同じです。ヤマダ電機に修理を依頼してもメーカーに依頼するので同じです。排水ギヤ－ドモ－ター部の蛇腹の部位に毛埃の塊が挟まっているのではないでしょうか？ゴミがなければギヤ－ドモ－ターの故障ですね。部品代＋技術料＋出張費＝1万円位です。部品の故障なら修理代は無料です。ゴミの除去ならお客様責任となり有料となる場合が殆どです。浮き式ゴミ取りネットを追加するなどの対策しかありません。排水ホ－スに繋がる部位に黒い蛇腹があります。その部品を外す事が出来れば外してゴミの有無を確認し...
4927日前view1360
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質問者が納得中古のようですが、輸送用のボルトが付いたままになっていませんか？（背面2箇所に再取り付けされているかもしれません）
本体の設置が、が傾いていたり、ガタついたりしていませんか？
防水性のシートや衣類、マットなどを洗濯していませんか？（サウナスーツ、雨ガッパ、釣具用上着・ズボン、スキーウェア、寝袋、おむつカバー、ウェットスーツ、乗り物用のカバーなど）
洗濯物が片寄っていませんか？（1枚だけでもかさばる厚手のものや大もの、洗濯ネットに入れた衣類だけを洗濯している）
などが考えられると思います。
http:...
5011日前view292
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質問者が納得補足を拝見しました。
下記にも苦情が載っていますので、参考にされてはどうでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010448/#8596788
それから、・・・・、工業製品は、人が作ったものですから、ごくまれに不良が存在するのも事実です。外れを引いてしまった場合は良い気分がしませんね。とりあえず、”相談”の形で連絡してみてください。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/tha-contact_j.htm
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5334日前view909
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質問者が納得ドアが開いていませんか？の表示です。きっちり閉まっているにもかかわらず出る場合どこか破損しています
取扱説明書はメーカーサイトでPDF公開されております。
http://www.toshiba.co.jp/living/lineup/laundries/0140_k1_pic_close_01.html
5606日前view432
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質問者が納得消費者センターへ通告をする・・・同じ機種で不都合が生じた場合は記録で残されてる筈です。
センターの方で東芝と交渉をしてくれると思います。
又は東芝で新品と交換をさせる事も出来ると思います。それだけ不都合が起こると不良品と
呼ばれても仕方がないです。クレーム処理して貰って下さい。
6033日前view953
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質問者が納得私も東芝のドラム式使っています。
当然ですが 洗濯のみでは水分がありますから
水滴はつきます。
それがいやなら毎回乾燥させたほうがいいですね。
毎回洗濯のみだと やはりかび臭くなるので
除菌洗剤を使ったり洗濯層クリーナーはやったほうがいいですね。
6323日前view85
全般
質問者が納得白い約束 NW-D8GX、くちこみ評判をご参考にして下さい（＾ｖ＾）
http://bbs.kakaku.com/bbs/21103010414/#6413336
東芝TW-170VD
http://kakaku.com/item/21108010448/
くちこみ評判が参考になります（＾ｖ＾）
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010448/#6447014
洗濯機は１度購入すると結構永く持つ家電ですので良くご検討されてのご購入が宜しいかと思います！
節水、静音、低振動...
6368日前view94
10 11ご使用の前に※洗い・すすぎ時は、水面が見えないことがあります。※洗い・すすぎ時は、Ag+イオンが溶出した循環水シャワーにより、衣類を抗菌コートします。 （＊1 日本食品分析センター 菌液吸収法 による）洗剤量表示を目安に洗剤を洗剤投入ケースに入れる（洗剤量が表示されてから約 1 分後に給水が始まります。）●給水が始まると運転終了までの残り時間（目安）を表示します。●洗剤投入ケースはしっかり閉めてください。＊1■ ソフトキープについてドアを開ければ、約 5 分後に電源が切れ、終了します。乾燥終了後、衣類のシワ付きを少なくするために 5 分休止／ 30 秒間運転（ドラムが回転）を繰り返します。乾燥は終わっていますので、早めに衣類を取り出してください。ソフトキープは右の絵のような運転を約 4 時間行ないます。終了すると終了ブザー（ピーピー⋯6 回）が鳴り、約 15 秒後に電源が切れます。乾燥終了ソフトキープ終了ソフトキ プ約4時間5分30秒5分30秒⋮くり返し5分休止30秒運転30秒運転5分休止洗濯乾燥機の動き洗濯乾燥機は以下のような動きで洗濯・乾燥しています。ここでは「標準」コースの動きを例にとって説明...
70 71お手入れ・据え付けアフタ サ ビス洗濯・脱水槽を掃除するときこんなときに 部品名 部品コード・型名 標準価格ふろ水用給水ホースフィルターふろ水用給水ホースのフィルターが詰まってしまったとき90004003 2,100円THB-100 3,675円洗濯槽クリーナー（塩素系）263円 42044562糸くずフィルターが破損したとき排水口の糸くずが気になるとき42044668 840円 糸くずフィルター糸くずフィルターボックス付属品：排水ホース1本（長さ750mm） 排水ホースバン ド2個給水栓ジョイント分岐水栓ふろ水用給水ホースフィルター付長さ 7m保護スリーブ排水延長ホース長さ1.2m洗濯機トレー据付場所に防水パンがないとき＊気温が高く水温が低い場合には本体に 露がついて（結露）床面を濡らすこと があります。排水口が洗濯機の下にあるとき給水ホースを延長したい付属品の給水ホースに継ぎたして使用してください自在水栓、万能ホーム水栓にホース継手を取り付けるときに洗濯乾燥機専用に水栓を設置したいときふろ水用給水ホースの長さが4ｍで足りないときふろ水用給水ホースを傷めてしまう恐れがあるとき排水ホースを延長...
6 7ご使用の前にネジをゆるめてドアをはずします。異物がないことP63ホースキャップワンプッシュオープンボタンドア（扉）洗濯量の目安ラベル排水ホーススリーブ洗剤投入ケースふろ水給水口安全上のご注意ラベルドラ ム（洗濯・脱水槽）形名表示位置操作パネル運転中ドアはロックされます。糸くずフィルターP14P12P47P67P67P16P8ふろ水用ホース掛け（左側にもあります）洗剤投入ケース取手P12アース線電源コード電源プラグ給水口包装用ボルト取付け位置P66P62P66水準器P66ドアパッキングP62排気フィルターP62（TW-170VDのみ）各部のなまえ安全上のご注意（つづき）■付属品工具（包装用ボルト用）排水ホースバンドふろ水用給水ホースフィルター付（4 ｍ）排水ホース （1.0 ｍ） 1個 1個1個1個1個ホースキャップ 1個部品コード番号42040673部品コード番号42040736部品コード番号42081198部品コード番号42048317部品コード番号42040707部品コード番号42044474付属品を新たに購入したい場合は、お買い上げの販売店または、東芝家電ご相談センターにご相談ください。給水ホース...
64 65お手入れ・据え付けアフタ サ ビス5 3 1 4 4 2 1 3汚れや水質によりドラム（洗濯・脱水槽）に汚れが付着し、においや排水不具合の原因になることがあります。また、付着した汚れが洗濯中にはがれ洗濯物を汚すことがあります。1 ヶ月に 1 回程度槽洗浄を行ってください。「のりづけ」を行った場合はドラム（洗濯・脱水槽）に付着したのりを落とすために、槽洗浄を行ってください。ドラム（洗濯・脱水槽）を掃除したいとき●ドラム（洗濯・脱水槽）の汚れがひどい場合は別売の洗濯機専用の洗濯槽クリーナー塩素系（部品コード90004003）1 本をご使用ください。使用方法は上記手順に従ってください。つけおき120分すすぎ給水 28L (25L)排水・脱水4回排水・脱水約5分給水※12分ごとに循環ポンプで 洗浄液を循環させて洗い ます。槽洗浄の行程槽洗浄コースドラム（洗濯・脱水槽）を回転させながらヒーターを入れ加熱を続け、本体内の黒カビの発生を抑えます。1 ヶ月に 1 回程度槽乾燥を行ってください。槽乾燥の行程※1 加熱時間は水温・室温により変わります。槽乾燥コースクリームクレンザーをスポンジか布につけて、さびを取り除い...
66 67お手入れ・据え付けアフタ サ ビス包装用ボルト電源は交流100V で定格 15A 以上のコン セントを洗濯乾燥機単独で使う電圧や定格が異なると火災、感電の原因となります。また、他の器具と併用すると分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。据え付け正しく設置しないと振動や騒音が大きくなったり途中で止まる原因になります。※詳しくは同梱の の をごらんください。据付説明書● 安全輸送のため内部の機構 部を固定しています。据え 付ける前に付属品の工具で、 ボルトをはずしてください。 はずした後は、本体を横倒 しにないでください。● 包装用のボルトは転居の際 に必要ですので必ず保管し てください。 輸送の際は必ず包装用ボルトを取り付けてください。2● 包装用のボルトをはずした後の穴に、貼りつけます。付属のラベルを本体に貼るラベル包装用ボルト（輸送用）を 2 本はずす1輸送部品の取りはずし確実に取り付けないと水もれの原因になります。ホース継手は付属品のホース継手を使用してください。ワンタッチ給水栓ジョイントがすでに水栓に取り付けられている場合は、必ず別売の「給水栓ジョイント」（CB-J6...
58 59お手入れ・据え付けアフタ サ ビス■運転動作 （つづき）調べるところ こんなときはふろ水を給水しないふろ水が減っていないふろ水用給水ホースが縮むふろ水ボタンを押して、ふろ水利用の設定をしましたか。●ふろ水用給水ホースフィルターの先端が水面より浮いていませんか。●ホースがたるんでいたり、ホースの最高点までの高さが1.5m以上ありませんか。●ご購入後初めてふろ水を使用していませんか。初めはふろ水ポンプの呼び水が多いため、ふろ水給水しないことがあります。●浴槽の中に残り湯はありますか。●ふろ水用給水継手はふろ水給水口に確実に差し込まれていますか。●ふろ水用給水ホースがつぶれていたり穴が開いていませんか。●P62ふろ水用給水ホースフィルターの目詰まりを点検し、確実に沈めてください。●目詰まりしていると、ふろ水用給水ホースが縮むことがあります。脱水回転がいつまでも緩い衣類1枚だけや少量 （数枚） の衣類を脱水する場合は、 布が片寄りやすいため、振動が大きくなり脱水できなくなることがあります。バスタオル1、2枚を追加して運転してください。●※ドラム式洗濯乾燥機は洗濯機に比べ使用水量が少ないため、ふろ水の使用 水...
18 19ご使用の前に洗濯用剤について■洗濯用剤量の目安粉石けんは使用できません。粉石けんや固まりやすい洗剤の場合、固まると内部で詰まって水もれする恐れがあります。● 洗剤の使用量は洗剤の容器に記載されている表示に従ってください。なお、洗濯機とドラム式洗濯機の使用量は異なるので確認してください。● 表示の目安はアタックに合わせています。洗剤の種類によりスプーンの大きさに差があり、スプーン 1 杯の洗剤量が異なるので、お使いの洗剤に合わせて洗剤量を加減してください。 例：洗剤量表示（スプーン）が「1.2 杯」のとき、アリエールは洗剤付属のスプーン 1.2 杯では多いので、 約 7 割程度の「0.8 杯」を入れると適量になります。● ボールド、アタック ALL in などの泡立ちの良い洗剤は、20g ／ 30L に合わせて少なめにしてください。使用量は容器の表示と異なる場合があります。（ ）内は洗濯運転「スピーディ」コースおよび TW-170SVD 洗濯乾燥運転「スピーディ」コースの場合です。「ドライ」コースの洗剤量は P30 に記載してあります。洗剤量表示洗濯量の目安（スプーン）1.11.0（0....
16 17ご使用の前に＊ふろ水利用するときは「ふろの残り湯を使う洗濯」の手順に従い、ふろ水用給水ホースを準備してください。洗濯・乾燥の前に本体の準備給水ホースをつなぎ水栓を開く3アースと電源プラグを取り付ける2お願い●後始末を忘れずにしてください。万一の水漏れや火災を防ぐためです。●運転終了後は、必ず水栓を閉じてください。●水をためたまま長時間放置しないでください。洗濯量について■洗濯量は （ ）は TW-170SVD の場合JIS で規定された布を洗濯したときの洗濯量です。洗濯物の種類・大きさ・厚さなどにより洗濯できる量が変わります。洗濯物の動きが悪い場合は洗濯物の入れすぎです。■洗濯量の目安 （ ）は TW-170SVD の場合衣類のおよその洗濯量を覚えて、入れすぎないようにしてください。洗濯物によって洗濯できる量が異なります。洗濯乾燥または乾燥のみの場合［例］●シーツは 4 枚［約 2.0kg］以下●バスタオルは 7 枚［約 2.1kg］以下洗濯のみの場合［例］●シーツは 9 枚［約 4.5kg］以下（8 枚［約 4.0kg］以下）●レースのカーテンは 6 枚［約 4.0kg］以下●バスタオルは 14 ...
20 21おまかせ運転衣類には取扱い絵表示がついています。取扱い絵表示に従って衣類に合ったコースで洗濯・乾燥してください。 洗濯コース 洗濯乾燥コース 乾燥コース毛 布 毛 布ホットミスト標準毛 布しっかり洗いたいしっかり乾燥したい洗濯物にあったコースの選びかた■主な取扱い絵表示と意味洗濯物の種類おすすめの 使用できる洗剤類の表示があるバスタオル、タオル、ハンカチ、パジャマ、下着、T シャツ、ワイシャツ、ズボン、作業服、体操着、くつしたなど普段のお洗濯右のような表示や記載があるときは乾燥できません。「棚乾燥」コースで乾燥できるものもあります。 タンブラー乾燥はおさけください 回転ドラム式で衣類乾燥をしないでくださいの表示がある や毛布： 洗濯乾燥のとき：4.0kg 以下（TW-170SVD は 3.2kg 以下） 洗濯のみのとき：4.7kg 以下（TW-170SVD は 3.8kg 以下）柔軟仕上剤学生服、スラックス、スカート、ブラウス、ランジェリー、セーター、カーディガン、フリースの衣類など洗濯できる量：1.5kg 以下の表示がある やや漂白剤おすすめの おすすめの洗濯用剤量の目安粉...
72〒101-0021 東京都千代田区外神田2-2-15（東芝昌平坂ビル）家電事業部A1882-1愛情点検出張修理 修理を依頼されるときは長年ご使用の洗濯乾燥機の点検を！56 ～ 60 ページ、68 ～ 69 ページに従って調べていただき、なお異常があるときは、電源を切り使用を中止し、必ず電源プラグをコンセントから抜いて、お買い上げの販売店にご連絡ください。このような症状のときは、故障や事故防止のため、電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いて必ず販売店に点検・修理をご相談ください。このような症状はありませんか。ご使用中 止お買い上げの販売店名を記入されておくと便利です。保証書（別添） 補修用性能部品の保有期間部品について● 洗濯乾燥機の補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後 6 年間です。● 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。● 修理のために取りはずした部品は、特段のお申し出がない場合は弊社にて引き取らせていただきます。● 修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。品名 洗濯乾燥機形名TW-170VD/170SVDお買い上げ日 年 月 ...
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