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家電(洗濯機)に詳しい方、お願いします。 ドラム式洗濯機が排水詰まり...

家電(洗濯機)に詳しい方、お願いします。
ドラム式洗濯機が排水詰まりエラーを示し、排水できなくなりました。
洗濯機から出ている、排水ホースは詰まっていないようですし、糸屑フィルターも詰まってないようですが、排水ができません。見えないほど奥で何か詰まっているのでしょうか?とりあえず、見える所には何もありません。
ここで質問ですが、買った店がヤマダ電気で、五年保証に入っていて、保証期間内ですが、排水エラーって事は何かが詰まっているって事(?)ですから、無料対象外ですよね?有料なら、メーカー修理のほうが、確実ですかね??ある程度解体して詰まりがないか調べるのでしょうか?そうなったら、修理価格はいくらくらいするのですか?ヤマダの有料修理と、メーカー有料修理、どちらが安くつきそうか、わかりませんか?どちらに依頼するか迷っています。価格などがわからなくてもいいので、自分ならどうするか、というのでもいいのでアドバイスお願いします。
ちなみに、メーカーは東芝で、買って三年です。(型はTW-170VD)

Yahoo!知恵袋 4924日前
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質問者が選んだベストソリューション
ヤマダ電機の有料修理もメーカーの有料修理も同じです。ヤマダ電機に修理を依頼してもメーカーに依頼するので同じです。排水ギヤ-ドモ-ター部の蛇腹の部位に毛埃の塊が挟まっているのではないでしょうか?ゴミがなければギヤ-ドモ-ターの故障ですね。部品代+技術料+出張費=1万円位です。部品の故障なら修理代は無料です。ゴミの除去ならお客様責任となり有料となる場合が殆どです。浮き式ゴミ取りネットを追加するなどの対策しかありません。排水ホ-スに繋がる部位に黒い蛇腹があります。その部品を外す事が出来れば外してゴミの有無を確認して下さい。出来なければヤマダ電機に連絡してメーカーサ-ビスを受けて下さい。ヤマダ電機から直接修理に行く事はありませんしヤマダ電機に修理担当の部門はないと思います。メーカーサ-ビスマン
Yahoo!知恵袋 4924日前
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質問者が納得そこまで違和感があるくらいガタガタと振動して洗濯できないなら 水平になっているか? 洗濯機四隅を押してみてガタツキがないか確認。あれば足の調整、パッキンを敷いてみる 床の強度も必要なのでガタツキ時一緒に揺れてないか確認。(床を補強等するのは最後の手段) 衣類についての注意事項はご承知だとおもうので省略 これを確認したあとに販売店かメーカーサービスに電話された方がいいです。修理代は2~3万の間は覚悟された方がいいと思います。ただ見積もり取ってから買い換えるのか修理なのか検討したらどうですか? 保証...
4609日前view772
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質問者が納得某家電量販店の者です。 ドラム式ならば現在の価格と性能から考えて日立のBD-V3400が一番良いと思います。 上位機種に搭載されているドラム層自動洗浄機能は付いていませんが乾燥性能や汚れ落ち、衣類の縮み具合は秀逸です。勿論、風アイロン搭載ですからシワも伸ばして乾燥します。 縦型ならばやはり日立のビートウオッシュBW-D9MVでしょうか。 縦型の場合、乾燥性能はハッキリ言ってオススメ出来ませんが汚れ落ちや使い易さはドラム式より上です。この洗濯機には洗濯槽自動洗浄機能が付いています。
4634日前view341
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質問者が納得ヤマダ電機の有料修理もメーカーの有料修理も同じです。ヤマダ電機に修理を依頼してもメーカーに依頼するので同じです。排水ギヤ-ドモ-ター部の蛇腹の部位に毛埃の塊が挟まっているのではないでしょうか?ゴミがなければギヤ-ドモ-ターの故障ですね。部品代+技術料+出張費=1万円位です。部品の故障なら修理代は無料です。ゴミの除去ならお客様責任となり有料となる場合が殆どです。浮き式ゴミ取りネットを追加するなどの対策しかありません。排水ホ-スに繋がる部位に黒い蛇腹があります。その部品を外す事が出来れば外してゴミの有無を確認し...
4924日前view1360
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質問者が納得中古のようですが、輸送用のボルトが付いたままになっていませんか?(背面2箇所に再取り付けされているかもしれません) 本体の設置が、が傾いていたり、ガタついたりしていませんか? 防水性のシートや衣類、マットなどを洗濯していませんか?(サウナスーツ、雨ガッパ、釣具用上着・ズボン、スキーウェア、寝袋、おむつカバー、ウェットスーツ、乗り物用のカバーなど) 洗濯物が片寄っていませんか?(1枚だけでもかさばる厚手のものや大もの、洗濯ネットに入れた衣類だけを洗濯している) などが考えられると思います。 http:...
5008日前view292
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質問者が納得補足を拝見しました。 下記にも苦情が載っていますので、参考にされてはどうでしょうか? http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010448/#8596788 それから、・・・・、工業製品は、人が作ったものですから、ごくまれに不良が存在するのも事実です。外れを引いてしまった場合は良い気分がしませんね。とりあえず、”相談”の形で連絡してみてください。 http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/tha-contact_j.htm -----------...
5330日前view909

取扱説明書・マニュアル

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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=69990&fw=1&pid=10419
37 ページ8.99 MB
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