Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"東芝"14 件の検索結果
"東芝"7 件の検索結果
全般
質問者が納得そこまで違和感があるくらいガタガタと振動して洗濯できないなら
水平になっているか？
洗濯機四隅を押してみてガタツキがないか確認。あれば足の調整、パッキンを敷いてみる
床の強度も必要なのでガタツキ時一緒に揺れてないか確認。（床を補強等するのは最後の手段）
衣類についての注意事項はご承知だとおもうので省略
これを確認したあとに販売店かメーカーサービスに電話された方がいいです。修理代は2～3万の間は覚悟された方がいいと思います。ただ見積もり取ってから買い換えるのか修理なのか検討したらどうですか？
保証...
4616日前view772
全般
質問者が納得某家電量販店の者です。
ドラム式ならば現在の価格と性能から考えて日立のBD-V3400が一番良いと思います。
上位機種に搭載されているドラム層自動洗浄機能は付いていませんが乾燥性能や汚れ落ち、衣類の縮み具合は秀逸です。勿論、風アイロン搭載ですからシワも伸ばして乾燥します。
縦型ならばやはり日立のビートウオッシュBW-D9MVでしょうか。
縦型の場合、乾燥性能はハッキリ言ってオススメ出来ませんが汚れ落ちや使い易さはドラム式より上です。この洗濯機には洗濯槽自動洗浄機能が付いています。
4641日前view341
全般
質問者が納得ヤマダ電機の有料修理もメーカーの有料修理も同じです。ヤマダ電機に修理を依頼してもメーカーに依頼するので同じです。排水ギヤ－ドモ－ター部の蛇腹の部位に毛埃の塊が挟まっているのではないでしょうか？ゴミがなければギヤ－ドモ－ターの故障ですね。部品代＋技術料＋出張費＝1万円位です。部品の故障なら修理代は無料です。ゴミの除去ならお客様責任となり有料となる場合が殆どです。浮き式ゴミ取りネットを追加するなどの対策しかありません。排水ホ－スに繋がる部位に黒い蛇腹があります。その部品を外す事が出来れば外してゴミの有無を確認し...
4931日前view1360
全般
質問者が納得中古のようですが、輸送用のボルトが付いたままになっていませんか？（背面2箇所に再取り付けされているかもしれません）
本体の設置が、が傾いていたり、ガタついたりしていませんか？
防水性のシートや衣類、マットなどを洗濯していませんか？（サウナスーツ、雨ガッパ、釣具用上着・ズボン、スキーウェア、寝袋、おむつカバー、ウェットスーツ、乗り物用のカバーなど）
洗濯物が片寄っていませんか？（1枚だけでもかさばる厚手のものや大もの、洗濯ネットに入れた衣類だけを洗濯している）
などが考えられると思います。
http:...
5015日前view292
全般
質問者が納得補足を拝見しました。
下記にも苦情が載っていますので、参考にされてはどうでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010448/#8596788
それから、・・・・、工業製品は、人が作ったものですから、ごくまれに不良が存在するのも事実です。外れを引いてしまった場合は良い気分がしませんね。とりあえず、”相談”の形で連絡してみてください。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/tha-contact_j.htm
-----------...
5337日前view909
全般
質問者が納得ドアが開いていませんか？の表示です。きっちり閉まっているにもかかわらず出る場合どこか破損しています
取扱説明書はメーカーサイトでPDF公開されております。
http://www.toshiba.co.jp/living/lineup/laundries/0140_k1_pic_close_01.html
5610日前view432
全般
質問者が納得消費者センターへ通告をする・・・同じ機種で不都合が生じた場合は記録で残されてる筈です。
センターの方で東芝と交渉をしてくれると思います。
又は東芝で新品と交換をさせる事も出来ると思います。それだけ不都合が起こると不良品と
呼ばれても仕方がないです。クレーム処理して貰って下さい。
6036日前view953
全般
質問者が納得TW2000とTW-170VDの違いは
１７０→水冷除湿。今までの乾燥機は裏から湿気を含んだ熱気が排出され熱気ムンムンと湿気により
暑さとカビなどかなりの弊害があり、窓と換気扇が必須であった所を水の力（気化熱と同じような意味）を使い
除湿をした空気の排出に変えた。
更に２０００は水冷除湿でなくエアコンと同じようにコンプレッサーを搭載し乾燥能力をあげた。
水冷除湿でないので水道代の削減が１７０に比べ大きい。しかし電気代はコンプレッサー使用によりUP。
170は頭に浮かんでいませんでしたが、こっちも在庫があれば...
6257日前view126
4 5ご使用の前に安全上のご注意改造はしない修理技術者以外の人は分解したり修理しない火災、感電、けがの原因となります。修理は、お買い上げの販売店または東芝家電修理ご相談センターにご相談ください。電源プラグの刃および刃の取り付け面に付着したほこりはよくふきとるほこりが付着すると火災の原因になります。電源コードを傷めない電源コードを傷付けたり、破損したり、加工したり、無理に曲げたり、引っ張ったり、ねじったり、たばねたりしないでください。また、金属部にかけたり、重い物を載せたり、挟み込んだりしないでください。コードが破損し、火災・感電の原因となります。電源は交流100V で定格 15A 以上のコンセントを洗濯乾燥機単独で使う電圧や定格が異なると火災、感電の原因となります。また、他の器具と併用すると分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。コンセントは専用でほこりをとる傷つけ禁止アース線が取り付けられているか確認する故障や漏電のときに感電する恐れがあります。アース線の取り付けは、電気工事店または販売店に相談してください。お手入れの際は電源プラグをコンセントから抜く感電やけがをすることがあります。アース線の...
● このたびは東芝洗濯乾燥機をお買い上げいただきまして、 まことにありがとうございました。● この商品を安全に正しく使用していただくために、 お使いになる前にこの取扱説明書をよくお読みになり十分に理解してください。● お読みになったあとは、 お使いになるかたがいつでも見られるところに必ず保管してください。● 保証書は必ずお受け取りください。東芝洗濯乾燥機（家庭用）取扱説明書据付説明書別添付形名
70 71お手入れ・据え付けアフタ サ ビス洗濯・脱水槽を掃除するときこんなときに 部品名 部品コード・型名 標準価格ふろ水用給水ホースフィルターふろ水用給水ホースのフィルターが詰まってしまったとき90004003 2,100円THB-100 3,675円洗濯槽クリーナー（塩素系）263円 42044562糸くずフィルターが破損したとき排水口の糸くずが気になるとき42044668 840円 糸くずフィルター糸くずフィルターボックス付属品：排水ホース1本（長さ750mm） 排水ホースバン ド2個給水栓ジョイント分岐水栓ふろ水用給水ホースフィルター付長さ 7m保護スリーブ排水延長ホース長さ1.2m洗濯機トレー据付場所に防水パンがないとき＊気温が高く水温が低い場合には本体に 露がついて（結露）床面を濡らすこと があります。排水口が洗濯機の下にあるとき給水ホースを延長したい付属品の給水ホースに継ぎたして使用してください自在水栓、万能ホーム水栓にホース継手を取り付けるときに洗濯乾燥機専用に水栓を設置したいときふろ水用給水ホースの長さが4ｍで足りないときふろ水用給水ホースを傷めてしまう恐れがあるとき排水ホースを延長...
6 7ご使用の前にネジをゆるめてドアをはずします。異物がないことP63ホースキャップワンプッシュオープンボタンドア（扉）洗濯量の目安ラベル排水ホーススリーブ洗剤投入ケースふろ水給水口安全上のご注意ラベルドラ ム（洗濯・脱水槽）形名表示位置操作パネル運転中ドアはロックされます。糸くずフィルターP14P12P47P67P67P16P8ふろ水用ホース掛け（左側にもあります）洗剤投入ケース取手P12アース線電源コード電源プラグ給水口包装用ボルト取付け位置P66P62P66水準器P66ドアパッキングP62排気フィルターP62（TW-170VDのみ）各部のなまえ安全上のご注意（つづき）■付属品工具（包装用ボルト用）排水ホースバンドふろ水用給水ホースフィルター付（4 ｍ）排水ホース （1.0 ｍ） 1個 1個1個1個1個ホースキャップ 1個部品コード番号42040673部品コード番号42040736部品コード番号42081198部品コード番号42048317部品コード番号42040707部品コード番号42044474付属品を新たに購入したい場合は、お買い上げの販売店または、東芝家電ご相談センターにご相談ください。給水ホース...
60 61お手入れ・据え付けアフタ サ ビスキャップお手入れの際は電源プラグをコンセントから抜く感電やけがをすることがあります。本体各部に水をかけない感電・ショートすることがあります。お手入れやわらかい布で拭きとってください。汚れがひどいときは、薄めた台所用洗剤をしみこませた布でふいてください。お願い● パネルなどに整髪剤・スプレー・部分洗い洗剤などをかけたり、先のとがったもので押さないでください。部品の破損や故障の原因になります。● 台所用洗剤以外の化学雑巾、ベンジン、シンナー、クレンザー、住宅用・家具用合成洗剤などは使用しないでください。変色や傷の原因になります。● ドアや操作パネルなどのプラスチック部分に洗剤が付いたときは、すぐに拭き取ってください。放置しておくと傷むことがあります。警告改造はしない修理技術者以外の人は分解したり修理しない火災、感電、けがの原因になります。修理は、お買い上げの販売店または東芝家電修理ご相談センターにご相談ください。注意電源プラグを抜くときは電源コードを引っ張らない電源プラグを持って引き抜いてください。感電やショートして発火する恐れがあります。本体底面から手を押し込まないけ...
56 57お手入れ・据え付けアフタ サ ビスP56表示部に の表示が出ていませんか。●運転しない調べるところ こんなときは電源プラグはきちんと差し込まれていますか。●電源「入」を押しましたか。●予約中ではありませんか。●停電していませんか。ご家庭のヒューズ・ブレーカーが切れていませんか。●■運転動作ブレーカーがすぐ切れる異常音が出る振動が大きい包装用ボルト（輸送用）を2本、取りはずしましたか。●マッチ棒、ヘアピン、金属物と一緒に洗っていませんか。●1枚のみでかさばるものや、 洗濯ネットに入れた衣類のみで洗っていませんか。●本体の据え付けが傾いていたりガタついていませんか。据え付けが不安定だと脱水の振動や音が大きくなります。●排水ホースは正しく処理されていますか。長すぎる場合は段部を切ってスリーブを付け直して使用してください。●電源は15アンペア以上で、単独で使用していますか。●他に電気製品を使っていませんか。●乾燥中にブレーカーが切れる場合は、「ヒーター弱」で使用してください。●P66防水性の衣類、マット類などを洗っていませんか。●P55包装用ボルトお困りのときは「パネル部の表示がおかしい」「途中で...
72〒101-0021 東京都千代田区外神田2-2-15（東芝昌平坂ビル）家電事業部A1882-1愛情点検出張修理 修理を依頼されるときは長年ご使用の洗濯乾燥機の点検を！56 ～ 60 ページ、68 ～ 69 ページに従って調べていただき、なお異常があるときは、電源を切り使用を中止し、必ず電源プラグをコンセントから抜いて、お買い上げの販売店にご連絡ください。このような症状のときは、故障や事故防止のため、電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いて必ず販売店に点検・修理をご相談ください。このような症状はありませんか。ご使用中 止お買い上げの販売店名を記入されておくと便利です。保証書（別添） 補修用性能部品の保有期間部品について● 洗濯乾燥機の補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後 6 年間です。● 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。● 修理のために取りはずした部品は、特段のお申し出がない場合は弊社にて引き取らせていただきます。● 修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。品名 洗濯乾燥機形名TW-170VD/170SVDお買い上げ日 年 月 ...
- 1
- 2
- 1
