Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"交換"16 件の検索結果
"交換"4 件の検索結果
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質問者が納得okahoo12072007さん が言うようにしたほうがいいと思います。appleサポートより安く済むと思います。（自己責任で）
5774日前view24
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質問者が納得＞『キュインキュイン』みたいな変な機械音がするんですよHDDの駆動音特に故障ということはないでしょう。iPod ClassicはHDDを採用している関係上機械的動作があるので、動作音はしょうがないです。
5775日前view43
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質問者が納得iPod classicの黒を、知人にコンクリートの上に落とされました。classicは外装が金属でできている為、結構凹んだというかえぐれて下地の銀色部分が見えています。をYahoo!オークション等に出品売り払い新しくiPod classicの黒を、御購入下さい
6214日前view31
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質問者が納得Apple Storeへ、直接持ち込めば同等品との交換と言うかたちで交換して貰えます。事前に予約が必要ですね。下記ＵＲＬ参照http://www.apple.com/jp/retail/storelist/iPod修理・バッテリー費http://www.apple.com/support/ipod/service/prices/#japan
5069日前view141
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質問者が納得故障を疑うべきですね。iPod classicの120GBを使用していますが、未だそのような音は聞いたことがありません。HDDが回転する際に「ヴィーン」という音は聞こえますが、iPod本体に耳を近づけなければ聞こえないほど小さな音です。耳障りなほど大きな音がでるとは普通考えられませんので、何らかの異常をきたしている可能性大です。パソコンのHDDだってそんなに大きな音はしないでしょ？今度はapple社に直接送るのではなく、購入した店の修理サービスを経由して送ってみてはどうでしょうか。ちなみにキズについてですが...
5193日前view55
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質問者が納得使用頻度によっては、3年でバッテリー交換になるかも知れませんね。iPodのバッテリー交換は、同等品の新品交換になります。新しいiPodをiTunesと同期させれば今まで使用していた状態になります。交換費用はiPod 80 GB (iPod classic)：6,800円http://www.apple.com/jp/support/ipod/service/battery/補足を見ました。傷の大きさ・深さ等通常の使用で生じた程度ならOK。欠損に関しては、程度によると思いますね。予約を入れapple stor...
5282日前view26
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質問者が納得「再生」の程度にもよると思います。外装を研磨して綺麗にした程度であれば問題ないでしょうが、ケースを開けてバッテリー交換などが行われていれば、保証は受けられません。今回のケースでは既に保証期間が経過しているので、当然有償になるのですが、再生品の修理を受け付けてもらえたとしても、費用は中古品購入と同等またはそれ以上になってしまうのではないでしょうか。購入したショップは、どうせ故障品の部品を組み合わせて売っているだけでしょうから、問い合わせてみれば有償で修理（アップルよりも安価で）してくれるのではないでしょうか。
5303日前view26
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質問者が納得私も、１つ前の120Gを使っていて、同じようなことになりました。ただ、次のようなことをして解決しました。ＤＬするときに、iPod用のファイル形式で落とさずに、avi形式で落とし、そのファイルをフリーの動画変換ソフトを使ってmp4もしくはm4v形式に変換して、iTunes→iPodで、できました。（ソフトは「Any Video Converter フリー版」です）DVDのほうは、まだなったことがないので、わかりません。すみません。ＤＬした曲ならば、途切れる曲を選択し、右クリック→「～バージョンを作成」をクリッ...
5374日前view25
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質問者が納得あきらめてください。私も、当初第5世代のケースを流用しましたが、クリックホイールの感度が落ちるので、その部分をくりぬきました。おそらくiPod 第5世代でのホイールの感度でクレームがついたのでしょう。iPod classicでは、クリックホイール状を覆うケース越しに操作できない程度に感度が落ちており、誤動作を少なくしています。クレームをつけるべきは、ケースの製造元にであってAppleに文句を言うのはお門違いでしょう。アクセサリー会社の製品に合わせてiPodを設計・販売する義務はAppleにはありません。むし...
5532日前view22
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質問者が納得Appleの保証概念は以下の通りです。お使いのiPodが保証期間であるという前提で、・使用方法に問題がない ー 無料で新品と交換・使用方法に問題あり ー 有料で新品と交換・使用方法に大きな問題あり（改造等） ー 有料でも交換に応じない使用に問題あると判定される基準は以下の通りです。過度のへこみがある過度の歪みがある過度の損傷がある解体の形跡がある改造の形跡がある錆などの水没した形跡があるシリアル番号などが削り取られている液晶画面にへこみがある液晶画面に歪みがある液晶画面に損傷がある操作ボタンにへこみがある操...
5645日前view30
製品に関する重要な情報安全性および法規制の順守に関する情報聴くときは責任を持って。負傷を避けるため、お使いになる前にすべての指示および安全性に関する情報をよくお読みください。「iPod ユーザーガイド」を入手するには、www.apple.com/jp/support/manuals/ipod を参照してください。安全性に関する重要な情報および法規制の順守に関する情報についてド」を参照してください。は、 iPod ユーザーガイ「ソフトウェア使用許諾契約iPod を使用する際は、次に記載されているソフトウェア使用許諾契約が適用されます。 www.apple.com/legal/sla/」「Apple 限定製品 1 年保証お買い上げの国、または異なる場合は居住地における消費者保護法／規則によって適用のある消費者の場合、本保証による権利は、消費者保護法／規則による権利と救済方法に追加されるものです。本保証は、売買契約の不履行から生じる消費者のいかなる権利をも、除外、制限、留保しません。国、州および地方によっては、付随的もしくは結果的損害の例外もしくは制限、または黙示保証もしくは条件の期間に関する例外もしくは制限を認め...
のある部品を、アップルがその保証義務の履行の方法として、新品または再生の在宅自己交換修理部品を提供して、これと交換して頂くよう依頼することができるものとします。アップルが提供させて頂いた説明に従ってインストールされた在宅自己交換修理部品を含む製品または部品は、元々の製品保証の残存期間または交換／修理日より 90 日間のいずれか長い期間、お客様に対して保証されるものとします。製品または部品が交換された場合、新しい製品または部品がお客様の所有物となり、不具合製品または部品はアップルの所有物になるものとします。アップルがその保証義務の履行の方法として提供した部品は、保証履行が請求された製品において使用されなければなりません。製品代金が返金される場合、返金対象製品は、アップルに返却されなければならず、アップルの所有物になるものとします。万一、瑕疵があり、かつアップルが有効な請求を保証期間開始 180 日以降に受けた場合、アップルによる製品修理、交換のための運送費および取扱手数料を負担していただく場合があります。例外および制限本保証は、ハードウェアに付されたアップルの商標、商号あるいはロゴとして識別できるアップルによっ...
制定法上、明示あるいは黙示を問わず、その他の保証、救済、条件について代わるものです。適用される法律によって認められる場合、アップルは、特に一切の制定法上の、または黙示の保証をしないもとのし、これには商品性、特定目的適合性、隠れたあるいは潜在的欠陥に対する黙示の保証をしないことを含むものですが、これに限るものではありません。制定法上または黙示の保証に対する制限を法的に認めない地域がある場合、これらの保証はすべて、明示保証の期間に制限され、さらにアップルの単独の裁量により決定された修理または交換サービスに制限されます。アップルの販売店、代理店あるいは社員は、本保証の修正、延長、追加をすることが認められていないものとします。いずれかの条件が違法または履行不能であると判断された場合、残りの条件の違法性または履行可能性は影響を受けず、または支障がないものとします。本保証で認められることを除き、法によって最大限認められる範囲内において、アップルは保証もしくは条件違反から生じる、いかなる法的理論に基づく直接、特別、間接、結果的損害に責任を負わないものとし、これには使用機会の損失；収入の損失；実利益もしくは予想利益の損失（契...
具合製品または部品を返却しない場合、アップルは認証金額をクレジットカードにより引き落とさせて頂きます。サービスオプション、部品の入手可能性、および回答に要する時間は、サービスが依頼される国ごとに異なる場合があります。サービスオプションは、随時変更されるものとします。お客様は、サービスを依頼する国において当該製品のサービスが受けられない場合、送料および取扱手数料を負担していただく場合があります。お客様が購入された国以外の国でサービスが必要な場合、お客様は適用されるすべての輸出規制法を遵守し、一切の関税、付加価値税、その他関連する税金および諸費用を負担するものとします。海外でのサービスに関し、アップルは、不具合製品または部品を現地の基準に合致する同等の製品および部品にて修理または交換する場合があります。準拠法に従い、アップルは、保証サービスに先立ち購入証明の提供あるいは登録要件の遵守を求める場合があります。本件に関する詳細および保証サービスに関するその他事項については、同梱の書類をご参照願います。アップルは、http://www.apple.com/legal/warranty/privacy においてアクセス可...
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