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AUDIﾃﾞｨｰﾗｰの対応について。長文、文章が下手なのはご容赦ください。
3年前にAUDI正規ﾃﾞｨｰﾗｰで新車(A5)を購入しました。 その際車検を通すまで故障などがあった場合無料で何回でも治す事が出来るという物に有料で登録しました。
今まで何回か不調がありアウディに持って行きその場で治してもらってきたのですが、今回車が調子悪く持って行くと「その場で治るような物ではないので一週間程車を預かり治します」と言われました。
今回で修理の為代車が出るのは2回目です。
前回「今、〇日まで代車が全て出ているのでレンタカーを用意します。〇日以降でしたらこちらの代車がご用意できるのですが」と言われ、旅行などで予定が詰まっていて代車で遠出などしたくないのでレンタカー代車でも仕方ないと思いお願いしました。
出された代車はトヨタレンタカーの自動車でした。(車種は忘れてしまいました)5日間、車内は自分の車より狭い、うるさい、臭い。本当に嫌でした。
5日後車を取りに行くと、ガソリン満タンで出した私の車のガソリンは半分以下になっていました。なのに、代車はガソリン満タンで返してくれ、と。
ふに落ちないままガソリン満タンにして返しました。今回は向こうの日付指定で12日なら、と言われ先程預けてきたのですが…
またレンタカーです。ヴィッツです。
そして、ヴィッツに乗り出ようとした時、ガソリン満タンで返してくださいと言われました。
この対応って普通なのでしょうか？皆様の意見を聞いて苦情言おうか迷っています。

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