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質問させていただきます。 要件としましては、ドライバーソフトウェア...

質問させていただきます。
要件としましては、ドライバーソフトウェアが正常にインストールされない上に、製造元のサイトで直接インストールしようにもU.S.のサイトなのでなんのこっちゃという状況です。

動画サイ トを閲覧していて、「この動画、DVDに書き込もう」と思いたち、空のディスクを挿入したところ、なんの反応もありませんでした。
もしやと思い、中身があるDVDを入れてみたところ、これまた反応がありませんでした。
検索してみた結果、認識していないことがわかりました。
なので、自動再生やらデバイスやらの設定を、Windowsの公式のQ&Aやトラブルシューティングに従っていじってみたんですが・・・
Windowsの公式のQ&Aには、既存のドライバを一旦削除してから再起動すれば自動でインストールされると書いてありました。確かにそうのように事が進むようにみえたんですが、何度やってもインストールに失敗します。

失敗した時に表示されるウィンドウの「デバイスを正しくインストールできない場合」も試してみましたが、効果なしです。

利用環境は
・mouse computer ・Windows7 ・Home Premium ・インテルPentium G630、
ドライバー ソフトウェア名:「HL-DT-ST DVDRAM GH24NS70」 です。
似たような質問がいくつかありましたが、どうにも一番知りたい部分がわかりません。

ご解答に不十分な情報があれば指摘いただけるとありがたいです。
Yahoo!知恵袋 4420日前
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質問者が選んだベストソリューション
DVDドライブは、windows標準のドライバで動いてますので、特別なドライバは必要ありません。

デバイスマネージャーでは、エラーながらも、ドライブはありますか?
エラーになっていれば、ドライバーの更新をやってみてください。

PCの電源を入れてすぐに、「DEL」キーを連打(PCのメーカーによって違いますが。F1やHELPのメーカーもあります。)して、BIOSを起動させます。
その画面で、DVDドライブを認識していますか?

BIOSが認識していないのなら、DVDドライブのハーネスが外れていることがあります。

最悪の場合は、DVDドライブの故障も考えられます。
DVDドライブを入れ替えてみてください。
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取扱説明書・マニュアル

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http://gizport.jp/.../1857073_20130908082005.pdf
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