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ＰＣ立ち上げ時にトラブルが発生したのでいろいろ試しましたが、
ますますおかしくなってしまいました。助けてください。。。 現在セーフモードで起動中です。
経緯を説明します。

・本日あるソフトをＤＬ→インストール（用紙に文字を画面いっぱい印刷できるフリーソフト）

・その後しばらくそのソフトを使用して作業（何枚か印刷）

・実行中のまましばらく席をたって（１時間くらい）戻ってきたら、そのソフトを含め、
ほかのアプリケーションでの作業もなぜだか重くなっていたので終了→念のため再起動

その再起動後からおかしくなりました。
デスクトップ画面がフリーズし、スタート位置（タスクバーすべて）も砂時計マークのままだったり、
強制終了して再度立ち上げると、今度はデスクトップにタスクバーもショートカットのアイコンも何も出ず、
背景が表示されているだけの状態でした。

しかも、ＰＣの電源を入れるたびに先ほどのソフトから最後に印刷したものが必ず一枚印刷されます。
ドキュメントが残っているのかと、「ＦＡＸとプリンタ」のフォルダを確認したところ、
アイコンが何もない状態でフォルダの中が空っぽになっていました。

「プリンタを追加」を選んでも「印刷のスプーラが実行されていない」と表示されたため、
セーフモードで起動後、スタート→コントロールパネル→管理ツール→サービスで、
「サービスの開始」を選択するも、「セーフモードでは開始できません」と。。。

いよいよ何ともならないため、システムの復元を実行しましたが改善せず。

プリンタのドライバをインストールする必要があるのかな？と、
ホームページからＤＬするもインストールは何度やっても失敗。（セーフモードのため？）

セーフモードから再起動しても、デスクトップ画面から何もできない状態です。
電源ＯＮ時には、相変わらず同じモノが印刷されます。
BIOSの設定をする必要があるのかな、とか考えてますが、
シロウトのためよく理解できていません。

仕事が何も出来なくなってしまいました（泣
お手上げです。だれか助けてくださいまし。。。
よろしくお願いします。


OS ： ｘｐ
プリンタ ： リコーｉｍａｊｉｏ MF2700
セキュリティソフト ： ノートン

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