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タッチパッドのスクロールができなくなりました。PC詳しい方!! 中古...

タッチパッドのスクロールができなくなりました。PC詳しい方!!
中古PCを購入しました。購入数日後よりタッチパッドで画面のスクロールができなくなってしまいました。どうしたらまた使えるようになりますか? PCに詳しくないため、ネットなどを参考にいろいろと設定をいじってみましたが直りません。
購入後変更したことは、スクリーンセーバーや自動的に電源が切れるまでの時間の変更や壁紙変更などの設定のほかはIEを11に新しくしたくらいだったので、10に戻してみましたがスクロールはできないままです。
その他ネットを見ながら試そうとしてできなかったのは、コントロール画面のマウスのところにデバイス設定というタブがないためにスクロールに関する設定画面がわからなかったことです。
PCに詳しくないためまったくどうしたらよいのかわかりません。
仕事でもプライベートでもスクロールさせながら操作することが多く、(移動やペットのいたずらなど防止のためなるべくタッチパッドのみで操作したいのでマウスの使用は考えていません)どうしてもまた使えるようになりたいのでぜひ知恵を貸してください!!!
DELLのE6500でWINDOWS7が入っているみたいです。
Yahoo!知恵袋 3819日前
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既に補足を使われているので以後の補足は出来ないですが、マウスの設定でスクロール機能が外されているか、最適化操作で何らかのファイルが削除または変更された可能性は捨て切れません。
ほかにはマウスパッドの物理的なトラブルによる可能性もありますので、マウスドライバーの再インストールなども行って下さい。
Yahoo!知恵袋 3818日前
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質問者が納得既に補足を使われているので以後の補足は出来ないですが、マウスの設定でスクロール機能が外されているか、最適化操作で何らかのファイルが削除または変更された可能性は捨て切れません。 ほかにはマウスパッドの物理的なトラブルによる可能性もありますので、マウスドライバーの再インストールなども行って下さい。
3819日前view58

取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../latitude-e6500_service%20manual_ja-jp.pdf
72 ページ2.12 MB
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