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トロイの木馬等のウィルス･マルウェア感染対処方法についてご教授お願い致します。 現在友人からパソコンを直してくれと頼まれておりまして、自分が知っている知識の中でどうにかしようと試みたのですが､未だに問題を解決できていない状況にいるのでお力添えよろしくお願いします。

DELL XPS M1330を所持しており､OSはVistaでservice pack1､症状としてはIEでweb検索すると頻繁に全く意図していないtabが開く状態です。
それ以外には特に問題といった問題はないのですがどうにかできないものかと考えております。
グーグル等で調べたところマルウェア感染している可能性が高く､それに適したソフトウェアで駆除するべきと書かれていたので「spybot」と「Ad-Aware」を使用し､通常モードとセーフモード上でスキャン済みです。
その際全く感染していないとの結果だったのですが､使用している「Kaspersky」のウィルススキャンではトロイの木馬に感染しておりました。
こちらも通常モードとセーフモード上でスキャンし､すでに駆除している状態です。

今現在もIEを使っていると勝手にtabが開いてしまう症状が残っているので問題は解決していないのですが､次にすべきことが全くわからず困っております。
IE自体に問題があるのかとも思いfirefoxをインストールしたのですが同じ症状が出てきてしまいます。
リカバリが最終手段といくつかのサイトで確認したのですが､リカバリは避ける方向で考えているので他に確認すべきことがあるのであればご教授お願い致します。
IEの設定はリセット済みでtemporaryファイル等もすべて削除済みです。

どうぞよろしくお願い致します。

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