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もちろん。買ったときついてくるDPPというソフトで、問題なく現像できますよ。
データの劣化を抑えて色味など調整することができますから、これを機に習得されてみては。
その知り合いの方は、マニュアルを参照することすらしていないのですかね。紛失してしまったか、中古で購入なされたのかな。
もし貴方がカメラの持ち主であれば「マニュアル読め」の一言で済ませてしまっていたような質問です。

どうしてそうなったかは、「覚えがない」だけで実際はいじくりまわしているときに切り替わってしまっていたのでしょう。
カメラは人工知能を持ったロボットではなく、単なる道具ですので、自分で勝手に持ち主に反旗を翻すことはありません。

今はコンデジだってだいぶまともな写真を撮れるようになってきましたし、ミラーレス機だって随分高性能化してきました。
RAWデータの扱いどころか意味すら知らない人が、わざわざ一眼レフなんて購入して使う必要ないのにと思っちゃいますね。
カメラを買ったときに無料でついてくるソフトで扱えるようなデータなのですから。

CR2というのはCANONのデジタル一眼レフ（一部コンデジも）の
オリジナルのファイル形式で、解釈用のファイルが無いと
パソコンでもiPhoneでもiPadでも読めません。

Wordが入っていないパソコンに「＊＊＊.docx」というファイルを
持ち込んでも読めませんよね。それと同じ事です。

CR2は天下のCANONのファイル形式ですので、
PCであれば画像アプリで開けることもあるのですが、
まぁ、解釈用のファイルが入ってなかったのでしょうね。

CANONのカメラに付属のCDに「DPP」というソフトがありますので
それを使ってjpgファイルにするか、
フリーソフト等（GIMP等）で開けますので、
開いた画像をjpgに保存し直せばOKです。

自分で変更しなければ変更はされない。
ので、勝手に切り替わることはありません。

考えられるのは、x7iはタッチパネルなのでなんらかの設定中に
「触れてしまった」だけですｗ
それを確認もせず撮ってしまっただけです。
PCに移行してはじめて気づくので、気づきにくいですけど＾＾

CR2は付属ソフトDPPでjpg化出来ます。
それからあらためてitunes使ってiPhoneに入れてください。

earth_13_28さん

勝手にモードが変わってしまうなんていうカメラの故障はないと思うので、自分で変えたんでしょう。


これを期に、RAW現像を覚えるよう言って、JPEGに変換してもらいましょう。

カメラ付属ソフトのDPPでJPEGに変換保存

または、フリーソフトのピカサ等で…