Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
340
view
全般

液晶テレビ AQUOS LC-20AX5の画面が消えた! 液晶テレビ...

液晶テレビ AQUOS LC-20AX5の画面が消えた! 液晶テレビを買って2年経ちましたが、テレビをつけて観ていると、急に音を残して映像のみ消えて、真っ黒な画面になってしまいます。時々映って、時々消えます。

一度、シャープに電話して修理に来てもらいました。
この時は、LCDコントローラーユニットを交換してもらいました。修理代は無料でした。
でもこの時に、また同じ症状が出たら、他のデジタル基盤の不良だと思うので、今度は有料になると言われました。
そして、今回また同じ症状が出ました。

私が知りたいのは、たった2年しかもたないという、テレビ自体の部品の性能の問題でも保証期間が過ぎていれば、修理代は払わなければいけないのでしょうか?
ちなみに長期保証には入っていません。修理代は大体20000円ぐらいになると言われました。
お金を払って直してもらっても、確実に直る見込みがあるのかも心配です。

LCDコントローラーを変えてもらった時は、この型番において、画面が乱れるなどの問題がよくあるらしく、無料でした。
Yahoo!知恵袋 5969日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
以下は口コミサイト 価格COMのシャープ LC-20AX5の
書き込みです
http://bbs.kakaku.com/bbs/20415010364/
絵が出ない、音が出ないなどの基本的な項目を含めて故障が
多いようですね。

>>たった2年しかもたないという、テレビ自体の部品の性能の問題でも保証期間が過ぎていれば、修理代は払わなければいけないのでしょうか

メーカーが欠陥と認めて新聞公告リコールをしなければ本来は
無料にはなりませんが、実際には闇で クレームが多く、価格COM
などの事実を突きつけると、無料修理を2,3年目でもしている
例は多々有る様です、ごねすぎるとクレーマー登録されて専門の
対応請負人、弁護士、警察などと進んで行ってしまいますので
あまり過激な要求は禁物ですが、言うべき事は言いましょう
Yahoo!知恵袋
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
85
Views
質問者が納得はじめまして、同型をサブとして所有している者です。当方の症状も画面が黒くなったり、横にノイズがでたりでなかったり(いずれも音声はOKです)。ネットで調べたらAX6を無償修理したというブログを見つけましたが日付が1年ほど前でした。ダメ元で先日メーカーにメールで問い合わせしたところ翌日にTELがあり「出張料、故障診断料はいただきません」との事でしたので御願いしました。 本日、朝から電源を入れてましたがなぜか症状が出ません。そのうちサービスマンが来られ画面が黒くなる原因の基板を交換して頂きました。「これで画面が黒...
3895日前view85
全般
227
Views
質問者が納得価格コムの口コミでは、メーカーサービスによる無償修理を受けたとの 書き込みがあります。 http://bbs.kakaku.com/bbs/20415010364/#14182692 一度、口コミの書き込みにある「シャープの修理相談」に、電話してみては いかがでしょうか。
4571日前view227
全般
162
Views
質問者が納得愛知県はコードとして、名古屋(054)、豊橋(055)、豊田(056)です。 パソコンがあるのなら下記のPDFファイル(取扱説明書)を入手すべきですね。 http://www.sharp.co.jp/support/aquos/doc/mn_lc20ax5.html
4795日前view162
全般
156
Views
質問者が納得裏ね小さな穴、リセットも押したのですね? デジタルメニューの項目がグレーアウトしているなら、デジタル基板が機能してないか、チャンネルをうつらなくてめ地デジにあわせてから デジタルメニューにもはいりませんか?アナログにしてたら はいりませんよ。
4788日前view156
全般
164
Views
質問者が納得補足から 最近、CMのイメージもあり、シャープはよい印象を持ったり、テレビは品質がいいからそう思うのかもしれません。 しかし、一昔前までは、シャープは今の中国製を見るような目で見られていました。 つくりが安っぽく、壊れやすいし、同じ製品でも東芝やナショナル(現パナソニック)などよりもかなり格下の三流メーカーでした。 いまでも、レコーダーなどのモーターで動く動作部分はすぐに壊れます。 テレビは、まず火事も心配ですから修理に出した方がいいでしょう。ただし、修理前に幾らかかるか見積もりをした方がいいですよ。 場合...
4864日前view164

取扱説明書・マニュアル

32995view
http://www.sharp.co.jp/.../lc20ax5_ope.pdf
184 ページ21.94 MB
もっと見る

関連製品のQ&A