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多分、貴方の聞き間違いだと思われます。
「エコカー減税は受けられますが、エコカー補助金は貰えないかもしれません。」もしくは「まだ貰えるか分りません。」だったのではないかと思います。

ホンダやトヨタ、ダイハツでは、２月８日の国会の法案成立までは「エコカー補助金がもらえます」とは一切告知をしていませんでした。逆にスズキ、三菱、日産では決まったがごとく「エコカー補助金復活１０万円！」みたいな告知が出ており、実際現場でもスズキのセールスは「出なかったら当方で１０万負担します」まで言って販売してました。 まあ、去年の閣議決定された時点で９０％くらいは確定だったのですけどね。

話がそれましたが、契約時の１月では法案の成立前だったので、ホンダ陣営としてはエコカー補助金の交付については、お茶を濁していた所があります。これはメーカーからの指示でもありました。ですから営業が無知だったと言う事は考え難いことで、何より旬な話題なので知らなかったもありえないと思います。
仮に確認しなかったとしても、時期がこれば補助金の申請の話がくると思います。申請の話をせずにやり過ごしたら、それこそ自腹になりかねないですからね。 心配なら、こちらから確認すれば良いですが、確認せずとも話は必ずあります。