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携帯（ドコモ）の不具合を何とかしたいのですが！ドコモのＦ９０５ｉを使っています。外装にオリジナルのペイントをしていてとても気に入っています。先日、プログラムの不具合があったとかでメンテナンスの為、ダウンロードをして下さい！というメッセージが入ってきました。早速、手順通りダウロードしたのですが、インストールの最中にフリーズしてしまい、ドコモショップへ。。。最初は直ぐに直ります！とか言っていましたが、ショップでは対応できなかったのか長時間またされた後、修理の為にメーカーに送るとのこと！しかも、ペイントがあるので修理が有料になると言われました。（買って半年）更にペイントは元に戻されてしまい、その為の料金も掛かるとのこと！！ペイントといってもちょこっと模様を入れただけで故障の原因になるとは思えないし、メッセージが入ってきたからダウンロードしたのに。。。怒りを店員にぶつけましたが取り合ってもらえませんでした。このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？今、ＦＯＭＡカードを昔の携帯に入れて使っています。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5998日前