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至急です!!!250枚!!!プリンターとパソコンについて!!! 一昨...

至急です!!!250枚!!!プリンターとパソコンについて!!! 一昨日からいきなりプリンターのパソコンからの印刷が出来なくなりました!

パソコンとプリンターはUSBで接続しています。

プリンターはCanonのPIXUS(MP500)を使用しています!!

パソコンはNECのVALUESTARでWindows7を使用しています!!

本題に戻りますが、パソコンの中にある画像を印刷しようとすると、

The printer is offline.
Check that the printer cable is connected and the printer power is on.

と表示されて印刷が出来ない状態になっています。

自分でも色々調べて、とりあえずコントロールパネルに行き

デバイスとプリンターというとこに行こうとしたのですが

デバイスとプリンターをクリックしてもそのページが開くことはありません。

何度やっても同じです。

原因はなんなんでしょうか?

とても困っています。

助けて下さい!
Yahoo!知恵袋 4620日前
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質問者が選んだベストソリューション
デバイスとプリンターが表示出来ないというのは、これまで聞いたことがありませんでしたが、調べてみるとプリンタードライバーが原因で発生する事があるようです。現在のドライバーをアンインストールしてから、下記サイトでOSに合った最新のドライバーをダウンロード、インストールして下さい。
なお、CanonのホームページはCGIを使用しているので直リンク出来ません。
インクジェット複合機、MP500、OSと進んで下さい。

http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.html

参考:デバイスとプリンターが表示出来ない
http://otegaraya.blogspot.com/2010/08/windows-7-2.html

関連:デバイスとプリンターに該当プリンターが表示されない
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%A8/ac85b9ba-e651-4f00-8547-eaf26a79a874

なお、ケーブルが原因でデバイスとプリンターが表示されない事はありません。
エラーもプリンタードライバーが原因と思われます。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得プリンタの修理屋です。 まず、悲しい現実ですけど、この機種に何かこだわる理由が無ければ、買換えしか対策はありません。 昨年夏でメーカーの修理サポートが終わってしまい、部品も入手できないからです。 さて、理屈から考えると、症状には若干矛盾があります。 PCからカラー印刷をすると白紙、 プリンタでカラーコピーを取ると黒だけ出る。 ノズルチェックではPGBKだけが出る。 PCから印刷したものが何かはわからないですけど、普通紙のカラー文書であれば黒は出るはずです。 この機種はBCI-9BK(PGBK)と...
4555日前view774
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4580日前view288
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4620日前view144
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4627日前view114
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質問者が納得Windowsであると仮定してですが、標準のドライバがインストールされているならば、普通にペイントツールを立ち上げれば、ツールのスタートメニューにスキャナからの取り込みメニューがあるはずです。 が、標準のペイントツールは出来が良くありませんので、出来れば市販のペイントツールを買うか、フリーであればPixiaなどを導入しましょう。
4627日前view153

取扱説明書・マニュアル

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http://cweb.canon.jp/.../mp500-dpg-j-v3.pdf
124 ページ9.42 MB
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