B252/Fの取扱説明書・マニュアル [全52ページ 1.89MB]
gx1c000yu210.pdf
gizport - 2013-09-06
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1 Q&A 集再起動や電源を入れ直しても、トラブルが解消しない ドライバーやシステムのアップデート中(更新中)にトラブルが発生した場合は、直前の正常に起動したときの構成で起動してください。参照 指にけがをしたため指紋の読み取りができなくなった 登録してあるもう 1 本の指で読み取りを行ってください。 前回正常に起動したときの構成で起動する「本節 - Q 電源を入れたが、システムが起動しない」 登録したすべての指の指紋が読み取れない場合は、一時的にキーボードからパスワードを入力してください。参照の動作がおかしよごれている場合には、眼鏡ふき(クリーナークロス)などの柔らかい布で軽くふき取ってからもう一度指紋認証を行ってください。参照 いときは 詳細について『取扱説明書』『オンラインマニュアル』 指の状態を確認してください。指に傷があったり、手荒れ、極端に乾燥した状態、ふやけた状態など、指紋登録時と状態が異なると認識できない場合があります。認識率が改善されない場合は、ほかの指で登録してください。 周辺機器の取り扱いについて『周辺機器に付属の説明書』参照指紋認証コ 指紋センサーの表面がよごれていないか確認してください。 周辺機器を接続してから、この問題が発生するようになった場合は、接続した周辺機器が Windows の動作に影響している可能性があります。 ソン アプリケーションに付属の説明書』『周辺機器を取りはずしてください。周辺機器によっては、周辺機器に付属のドライバーやアプリケーションをパソコンにインストールしている場合があります。これらのドライバーやアプリケーションもアンインストールしてください。パ認識率が下がったらアプリケーションをアンインストールしてください。参照2章詳しい操作方法は、『取扱説明書』『オンラインマニュアル』または「指紋認証ユーティリティ」のヘルプを参照してください。 アプリケーションをインストールしてから、この問題が発生するようになった場合は、インストールしたアプリケーションが Windows の動作に影響している可能性があります。 詳細について『取扱説明書』『オンラインマニュアル』 指の置きかたを確認してください。* 指紋センサー搭載モデルのみ指を指紋センサーと平行になるように置き、指紋センサーに指の中央を合わせてください。指紋センサーの上に第 1 関節がくるように置き、すべらせるときはゆっくりと一定の速さですべらせてください。それでも認証できない場合は、指をすべらせる速さを調整してください。指紋の読み取りがうまくいかない もう一度正しい姿勢で操作してください。詳しい操作方法は、『取扱説明書』『オンラインマニュアル』または「指紋認証ユーティリティ」のヘルプを参照してください。参照 詳細について『取扱説明書』『オンラインマニュアル』 登録してあるもう 1 本の指で読み取りを行ってください。 どうしてもうまくいかない場合は、一時的にキーボードからパスワードを入力してください。詳しい操作方法は、『取扱説明書』『オンラインマニュアル』または「指紋認証ユーティリティ」のヘルプを参照してください。23
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