dynabook Satellite L40の取扱説明書・マニュアル [全76ページ 2.76MB]
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gizport - 2013-09-25
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49 パソコンの動作がおかしいときは2章システム/ハードディスクパソコンが応答しなくなった アプリケーションを終了できない場合や、アプリケーションを終了してもトラブルが解消しない場合は、パソコンを再起動してください。参照 再起動 Windows7の場合 「1章 4-①- 再起動」 再起動 Windows Vistaの場合 「1章 5-②- 再起動」 再起動 Windows XPの場合 「1章 6-①- 再起動」 Windows起動時に問題が起きた場合や、パソコンを再起動できない場合は、電源スイッチを5秒以上押してWindowsを強制終了してください。システムが操作できなくなったとき以外は行わないでください。強制終了を行うと、スリープまたはスタンバイ/休止状態は無効になります。また、保存されていないデータは消失します。強制終了したあと、電源を入れ直してください。 以上の手順でも解決できない場合は、「本項-Q 再起動や電源を入れ直しても、トラブルが解消しない」を確認してください。Windowsがセーフモードで起動した パソコンを再起動してください。参照 再起動 Windows7の場合 「1章 4-①- 再起動」 再起動 Windows Vistaの場合 「1章 5-②- 再起動」 再起動 Windows XPの場合 「1章 6-①- 再起動」 以上の手順でも解決できない場合は、「本項-Q 再起動や電源を入れ直しても、トラブルが解消しない」を確認してください。再起動や電源を入れ直しても、トラブルが解消しない ドライバーやシステムのアップデート中(更新中)にトラブルが発生した場合は、直前の正常に起動したときの構成で起動してください。参照 前回正常に起動したときの構成で起動する 「本項- Q 電源を入れたが、システムが起動しない」 アプリケーションをインストールしてから、この問題が発生するようになった場合は、インストールしたアプリケーションがWindowsの動作に影響している可能性があります。アプリケーションをアンインストールしてください。参照 『アプリケーションに付属の説明書』 周辺機器を接続してから、この問題が発生するようになった場合は、接続した周辺機器がWindowsの動作に影響している可能性があります。周辺機器を取りはずしてください。周辺機器によっては、周辺機器に付属のドライバーやアプリケーションをパソコンにインストールしている場合があります。これらのドライバーやアプリケーションもアンインストールしてください。参照 周辺機器の取り扱いについて 『周辺機器に付属の説明書』指紋認証* 指紋センサー搭載モデルのみ指紋の読み取りがうまくいかない もう一度正しい姿勢で操作してください。詳しい操作方法は、『取扱説明書』《オンラインマニュアル》または「指紋認証ユーティリティ」のヘルプを参照してください。 登録してあるもう1本の指で読み取りを行ってください。 どうしてもうまくいかない場合は、一時的にキーボードからパスワードを入力してください。詳しい操作方法は、『取扱説明書』《オンラインマニュアル》または「指紋認証ユーティリティ」のヘルプを参照してください。指にけがをしたため指紋の読み取りができなくなった 登録してあるもう1本の指で読み取りを行ってください。 登録したすべての指の指紋が読み取れない場合は、一時的にキーボードからパスワードを入力してください。詳しい操作方法は、『取扱説明書』《オンラインマニュアル》または「指紋認証ユーティリティ」のヘルプを参照してください。1 Q&A集
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