dynabook Satellite L40の取扱説明書・マニュアル [全76ページ 2.76MB]
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gizport - 2013-09-25
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51 パソコンの動作がおかしいときは2章「HDD Password=」、「Built-in HDD1Password=」または「Enter HDD1Password」と表示された HDDパスワードの入力による認証が必要です。HDDパスワードを入力し、ENTERキーを押してください。HDDパスワードを忘れてしまった場合は、ハードディスクドライブは永久に使用できなくなり、交換対応となります。この場合は有料になり、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。参照 HDDパスワードについて 《オンラインマニュアル》「パスワードを入力してください。」または「パスワードを入力して下さい。」と表示された 「東芝HWセットアップ」または「東芝パスワードユーティリティ」またはBIOSセットアップで設定したパスワードを入力し、ENTERキーを押してください。あらかじめ「東芝パスワードユーティリティ」でパスワードファイルを記録メディアに保存してある場合は、パスワードを忘れたときに確認できます。*1ほかのパソコンの「メモ帳」などでパスワードファイルを開き、確認したパスワードを入力してください。*1 対応しているモデルのみ上記の方法を実行できない場合は、使用している機種(型番)を確認後、東芝PCあんしんサポートに連絡してください。有料にてパスワードを解除します。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。「… Hard Disk locked, enter HDD user password:(Press <ESC> to skip)」、または「… Hard Disk locked, enter HDD master password:(Press <ESC> to skip)」と表示された BIOSセットアップで設定したHDDパスワードを使って認証を行ってください。設定しているHDDユーザーパスワードまたはHDDマスターパスワードを入力し、ENTERキーを押してください(ESCキーを押して操作を続けようとしても、Windowsは起動できません)。パスワードの入力に3回失敗した場合は、「… Hit ENTER to continue...」と表示されます。電源スイッチを5秒以上押してパソコンを強制終了し、電源を入れ直してください。1 Q&A集「… Hard Disk locked, enter HDD user password:(Press <ESC> to switch to HDD Master Password)」と表示された BIOSセットアップで設定したHDDパスワードを使って認証を行ってください。HDDユーザーパスワードとHDDマスターパスワードの両方を設定している場合に、このメッセージが表示されます。HDDユーザーパスワードを使って認証する場合は、HDDユーザーパスワードを入力してENTERキーを押してください。HDDマスターパスワードを使って認証したい場合 は、ESCキーを押すと、「… Hard Disk locked, enter HDD master password: (Press <ESC> to skip)」というメッセージに切り替わります。HDDマスターパスワードを入力してENTERキーを押してください。パスワードの入力に3回失敗した場合は、「… Hit ENTER to continue...」と表示されます。電源スイッチを5秒以上押してパソコンを強制終了し、電源を入れ直してください。「… WARNING: Continue booting with this drive being locked might cause system to hang with some OS.Hit ENTER to continue...」と表示された パソコンを強制終了し、電源を入れ直してください。HDDパスワードの入力に3回失敗すると、このメッセージが表示されます。電源スイッチを5秒以上押してパソコンを強制終了し、電源を入れ直してください(メッセージには「Hit ENTER to continue...」と表示されていますが、キーを押して操作を続けようとしてもWindowsは起動できません)。HDDパスワードを忘れてしまった場合は、ハードディスクドライブは永久に使用できなくなり、交換対応となります。この場合は有料です。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。電源を入れたとき、次のような指紋認証のメッセージが表示された* 指紋センサー搭載モデルのみ● 「Swipeinger to authorize access, or press BACKSPACE to enter BIOS password.」● 「認証のため指でセンサをなぞってくださいBIOSパスワードを入力するためには、バックスペースを押してください」
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