Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"連絡"6 件の検索結果
"連絡" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得リコール、サービスキャンペーンのほかに改善対策と言うものもあり、重要度で言いますと
リコール＞改善対策＞サービスキャンペーンというふうになってます。
①リコールは自動車の安全上や車両法の保安基準に問題がある場合、問題がでる可能性がある場合の原因が設計・製造段階にある場合に無償で車両を回収して直す制度
②改善対策は保安基準に不適合ではないが、無視できない問題が発生する可能性の原因が設計・製造段階にある場合に無償で修理します。
③サービスキャンペーンは①②以外で品質や商品の改善の為に行います。
確かに質...
4434日前view79
全般
質問者が納得トヨタからシートカバー会社が倒産と説明を受けています。
したがってシートカバー全般で供給不可となっているようです。
５月中にトヨタ本社より何らかの対応策が発表される模様です。
おそらく現在同じような物を制作出来る会社を選定（募集？）しているのではないでしょうか？
＞２月に契約して、このタイミング言われることが納得できないので休止を含めイマイチ信用できません。
ディーラーオプションはディーラーがメーカーに発注から納品された時点でキャンセル（返品不可）の商品となっています。
従って２月契約なら４月上旬に納...
4457日前view58
全般
質問者が納得「注文し3/22ごろに車が完成し３/２５に納車の予定でした。」・・・完成の意味が判りませんね、ディーラーに入庫した日を指すのでしょうか？
ディーラーに入庫日って、予定日ですよね・・・世の中は予定通りに物事が進むとは限りません。
その予定だと、全く余裕が有りませんね・・・予定がタイト過ぎて始めから無理な予定の様な気がします。
通常、納車の準備で１週間程見ておけば予定通りに納車出来ると思いますよ。
車屋（小さな販売店？！）なら作業の殆どをディーラーに頼っているだろうから、仕方無いと思いますが・・・
納車が遅れて...
4471日前view65
全般
質問者が納得初代プリウスはHVバッテリーの故障が多いと聞いたことがあります。
２代目、３代目のプリウスはHVバッテリーも保証期間が過ぎれば有料交換ですが、初代プリウスのHVバッテリーだけは永久保証と聞いたことがあります。
だから恐らくディーラーの方も何件も主さんのような案件を経験してるかと思います。だから交換で大丈夫なんじゃないでしょうか？
3739日前view108
全般
質問者が納得なぜ購入したところに連絡しないのか、連絡できないようなところから購入したと察しがつきます。
ディーラーの対応は疑問に思うことも多々ありますが、お客様の御用聞きではないことも事実です。
4867日前view29
全般
質問者が納得おかしいか？と聞かれれば、
製品も、販売店も、貴方の対応も、全てが少しずつ間違っています。
確認したいこと。
1. ハンドルロック
ハンドルロックとは、駐車状態でハンドルを切ったときにハンドル角度が完全に固定されるアレのこと。
今回のものはロックではなく、パワステの故障で操作が重くなったのではないか？
だとすれば、重いながらも全く舵が切れないわけではない。
危険なことに違いはないが、パンクするのと、タイヤが外れちゃうくらいの危険度の差はあります。
2. 商流
物(サービス)とお金の流れは、
メーカ→販売...
4949日前view103
- 1
