Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
15 件の検索結果
37 件の検索結果
全般
質問者が納得そこまで違和感があるくらいガタガタと振動して洗濯できないなら
水平になっているか？
洗濯機四隅を押してみてガタツキがないか確認。あれば足の調整、パッキンを敷いてみる
床の強度も必要なのでガタツキ時一緒に揺れてないか確認。（床を補強等するのは最後の手段）
衣類についての注意事項はご承知だとおもうので省略
これを確認したあとに販売店かメーカーサービスに電話された方がいいです。修理代は2～3万の間は覚悟された方がいいと思います。ただ見積もり取ってから買い換えるのか修理なのか検討したらどうですか？
保証...
4612日前view772
全般
質問者が納得某家電量販店の者です。
ドラム式ならば現在の価格と性能から考えて日立のBD-V3400が一番良いと思います。
上位機種に搭載されているドラム層自動洗浄機能は付いていませんが乾燥性能や汚れ落ち、衣類の縮み具合は秀逸です。勿論、風アイロン搭載ですからシワも伸ばして乾燥します。
縦型ならばやはり日立のビートウオッシュBW-D9MVでしょうか。
縦型の場合、乾燥性能はハッキリ言ってオススメ出来ませんが汚れ落ちや使い易さはドラム式より上です。この洗濯機には洗濯槽自動洗浄機能が付いています。
4638日前view341
全般
質問者が納得ヤマダ電機の有料修理もメーカーの有料修理も同じです。ヤマダ電機に修理を依頼してもメーカーに依頼するので同じです。排水ギヤ－ドモ－ター部の蛇腹の部位に毛埃の塊が挟まっているのではないでしょうか？ゴミがなければギヤ－ドモ－ターの故障ですね。部品代＋技術料＋出張費＝1万円位です。部品の故障なら修理代は無料です。ゴミの除去ならお客様責任となり有料となる場合が殆どです。浮き式ゴミ取りネットを追加するなどの対策しかありません。排水ホ－スに繋がる部位に黒い蛇腹があります。その部品を外す事が出来れば外してゴミの有無を確認し...
4927日前view1360
全般
質問者が納得中古のようですが、輸送用のボルトが付いたままになっていませんか？（背面2箇所に再取り付けされているかもしれません）
本体の設置が、が傾いていたり、ガタついたりしていませんか？
防水性のシートや衣類、マットなどを洗濯していませんか？（サウナスーツ、雨ガッパ、釣具用上着・ズボン、スキーウェア、寝袋、おむつカバー、ウェットスーツ、乗り物用のカバーなど）
洗濯物が片寄っていませんか？（1枚だけでもかさばる厚手のものや大もの、洗濯ネットに入れた衣類だけを洗濯している）
などが考えられると思います。
http:...
5011日前view292
全般
質問者が納得補足を拝見しました。
下記にも苦情が載っていますので、参考にされてはどうでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010448/#8596788
それから、・・・・、工業製品は、人が作ったものですから、ごくまれに不良が存在するのも事実です。外れを引いてしまった場合は良い気分がしませんね。とりあえず、”相談”の形で連絡してみてください。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/tha-contact_j.htm
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5334日前view909
全般
質問者が納得ドアが開いていませんか？の表示です。きっちり閉まっているにもかかわらず出る場合どこか破損しています
取扱説明書はメーカーサイトでPDF公開されております。
http://www.toshiba.co.jp/living/lineup/laundries/0140_k1_pic_close_01.html
5606日前view432
全般
質問者が納得消費者センターへ通告をする・・・同じ機種で不都合が生じた場合は記録で残されてる筈です。
センターの方で東芝と交渉をしてくれると思います。
又は東芝で新品と交換をさせる事も出来ると思います。それだけ不都合が起こると不良品と
呼ばれても仕方がないです。クレーム処理して貰って下さい。
6032日前view953
全般
質問者が納得TW2000とTW-170VDの違いは
１７０→水冷除湿。今までの乾燥機は裏から湿気を含んだ熱気が排出され熱気ムンムンと湿気により
暑さとカビなどかなりの弊害があり、窓と換気扇が必須であった所を水の力（気化熱と同じような意味）を使い
除湿をした空気の排出に変えた。
更に２０００は水冷除湿でなくエアコンと同じようにコンプレッサーを搭載し乾燥能力をあげた。
水冷除湿でないので水道代の削減が１７０に比べ大きい。しかし電気代はコンプレッサー使用によりUP。
170は頭に浮かんでいませんでしたが、こっちも在庫があれば...
6253日前view126
4 5ご使用の前に安全上のご注意改造はしない修理技術者以外の人は分解したり修理しない火災、感電、けがの原因となります。修理は、お買い上げの販売店または東芝家電修理ご相談センターにご相談ください。電源プラグの刃および刃の取り付け面に付着したほこりはよくふきとるほこりが付着すると火災の原因になります。電源コードを傷めない電源コードを傷付けたり、破損したり、加工したり、無理に曲げたり、引っ張ったり、ねじったり、たばねたりしないでください。また、金属部にかけたり、重い物を載せたり、挟み込んだりしないでください。コードが破損し、火災・感電の原因となります。電源は交流100V で定格 15A 以上のコンセントを洗濯乾燥機単独で使う電圧や定格が異なると火災、感電の原因となります。また、他の器具と併用すると分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。コンセントは専用でほこりをとる傷つけ禁止アース線が取り付けられているか確認する故障や漏電のときに感電する恐れがあります。アース線の取り付けは、電気工事店または販売店に相談してください。お手入れの際は電源プラグをコンセントから抜く感電やけがをすることがあります。アース線の...
54 55知 ていると便利知っていると便利凍結の恐れがあるとき■もし凍結してしまったら● ドラム（洗濯・脱水槽） ・給水ホースの水は十分抜いてください。● 排水ホースは、ホースを上下に振り、水を抜いてください。● ふろ水用給水ホースは、浴槽から出して、ふろ水給水継手をはずし、ホース内の水は十分抜いてください。● ふろ水ポンプの内部には常に水が残っています。洗濯乾燥機上部全体に毛布などを掛けて保温してください。● ホースをはずし、40℃以下のお湯につけます。 凍結したホースを無理に曲げないでください。破損する恐れがあります。給水ホース、ふろ水用給水ホースの場合本体の場合● ドラム（洗濯・脱水槽）に40℃以下のお湯を入れ、ドアを閉め 30 分程度放置し、ドラムが手で回ることを確認してください。※ 上記の処置をしても、給水運転時に洗剤投入ケースなどから水があふれる場合は本体内部のホース内の水が凍結していますので、乾燥運転を 30 分行った後運転してください。40℃以下のお湯終了ブザー音を消したいときを押しながらを押す設定内容を全て初期状態に戻すにはを押しながら を押すタオルなどを風合いよく仕上げたいとき（柔らか仕...
● このたびは東芝洗濯乾燥機をお買い上げいただきまして、 まことにありがとうございました。● この商品を安全に正しく使用していただくために、 お使いになる前にこの取扱説明書をよくお読みになり十分に理解してください。● お読みになったあとは、 お使いになるかたがいつでも見られるところに必ず保管してください。● 保証書は必ずお受け取りください。東芝洗濯乾燥機（家庭用）取扱説明書据付説明書別添付形名
2 3おまかせ運転お手入れ・据え付け・アフターサービス知っていると便利■凍結の恐れがあるとき ■運転中に運転内容を変更したいとき（洗い中）■運転中に槽内照明をつけたいとき ■タオルなどを風合いよく仕上げたいとき■終了ブザー音を消したいとき ■ブレーカーが落ちるとき■設定内容を全て初期状態に戻すには※ドラム式洗濯乾燥機の上手な使いかたについては、同梱の を ご覧ください。もくじご使用の前に安全上のご注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4各部のなまえ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7操作パネルのみかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
10 11ご使用の前に※洗い・すすぎ時は、水面が見えないことがあります。※洗い・すすぎ時は、Ag+イオンが溶出した循環水シャワーにより、衣類を抗菌コートします。 （＊1 日本食品分析センター 菌液吸収法 による）洗剤量表示を目安に洗剤を洗剤投入ケースに入れる（洗剤量が表示されてから約 1 分後に給水が始まります。）●給水が始まると運転終了までの残り時間（目安）を表示します。●洗剤投入ケースはしっかり閉めてください。＊1■ ソフトキープについてドアを開ければ、約 5 分後に電源が切れ、終了します。乾燥終了後、衣類のシワ付きを少なくするために 5 分休止／ 30 秒間運転（ドラムが回転）を繰り返します。乾燥は終わっていますので、早めに衣類を取り出してください。ソフトキープは右の絵のような運転を約 4 時間行ないます。終了すると終了ブザー（ピーピー⋯6 回）が鳴り、約 15 秒後に電源が切れます。乾燥終了ソフトキープ終了ソフトキ プ約4時間5分30秒5分30秒⋮くり返し5分休止30秒運転30秒運転5分休止洗濯乾燥機の動き洗濯乾燥機は以下のような動きで洗濯・乾燥しています。ここでは「標準」コースの動きを例にとって説明...
70 71お手入れ・据え付けアフタ サ ビス洗濯・脱水槽を掃除するときこんなときに 部品名 部品コード・型名 標準価格ふろ水用給水ホースフィルターふろ水用給水ホースのフィルターが詰まってしまったとき90004003 2,100円THB-100 3,675円洗濯槽クリーナー（塩素系）263円 42044562糸くずフィルターが破損したとき排水口の糸くずが気になるとき42044668 840円 糸くずフィルター糸くずフィルターボックス付属品：排水ホース1本（長さ750mm） 排水ホースバン ド2個給水栓ジョイント分岐水栓ふろ水用給水ホースフィルター付長さ 7m保護スリーブ排水延長ホース長さ1.2m洗濯機トレー据付場所に防水パンがないとき＊気温が高く水温が低い場合には本体に 露がついて（結露）床面を濡らすこと があります。排水口が洗濯機の下にあるとき給水ホースを延長したい付属品の給水ホースに継ぎたして使用してください自在水栓、万能ホーム水栓にホース継手を取り付けるときに洗濯乾燥機専用に水栓を設置したいときふろ水用給水ホースの長さが4ｍで足りないときふろ水用給水ホースを傷めてしまう恐れがあるとき排水ホースを延長...
68 69お手入れ・据え付けアフタ サ ビスこんなときは故障ではありません残り時間に対して所要時間が長いスタートすると排水する洗濯途中で給水する洗濯途中で排水する同じ重さの洗濯物でも洗剤量表示が違うふろ水利用を選んだのに水道水が給水される泡立ちがひどい理 由 状 態■運転動作乾燥終了後シワ防止のため、ソフトキープ運転を行います。ドアを開けて衣類を取り出してください。●洗剤の入れすぎなどで泡立ちがひどいと、よくすすげなかったり、運転できなくなる恐れがあります。必ず洗剤は適量を入れてください。●ふろ水給水の前にふろ水ポンプへの呼び水と水道栓の開け忘れを確認するため、水道水を、約15秒～45秒給水します。●泡が多量に発生すると、泡センサーで検知し、排水され給水します。●洗濯中に水位が下がると、水が給水されます。●ドラム（洗濯・脱水槽）内に水が残っている場合は排水してから運転を始める場合があります。●洗剤量の表示は目安です。洗濯物の種類、湿った衣類などの混在及びドラム（洗濯・脱水槽）内での洗濯物の状態や動き方によって洗剤量の表示は変わります。●乾燥時にドラム（洗濯・脱水槽）が脱水のように速く回転して、洗濯物がドラ...
62 63お手入れ・据え付けアフタ サ ビス● フィルターが目づまりしたときは販売店でお買い求めください。2ストレーナーとフィルターに付いたゴミを水中で洗い落とすフィルターお掃除表示を目安に掃除してください。この洗濯乾燥機はたたき洗いのため布が傷みにくく、糸くずの発生が少ないですが、乾燥を行った場合や、タオルなどの糸くずが出やすい衣類を洗濯・乾燥した場合はそのつど掃除してください。糸くずがたまったまま使用すると排水不良になり、乾燥性能低下などの不具合が生じます。掃除する前に脱水のみ運転し、水を抜いてください。給水口にゴミがつまっていることがあります。給水ホースをはずし、フィルターを歯ブラシなどで掃除してください。● フィルターがはずれないように注意してください。● 給水ホースをそのままはずすと水が飛び散りますので、右の手順で水抜きを行ってください。1水栓を閉じる2電源を入れ を押す3残り時間表示後に、電源を切り、本体側のナットをゆるめてはずす■給水ホースのはずしかた給水口ナット1ストレーナーを「左」の方向に回してはずす■はずしかたとお手入れ■取り付けかたフィルターは必ず大きい方（緑）をネット側、小さい方（黒...
6 7ご使用の前にネジをゆるめてドアをはずします。異物がないことP63ホースキャップワンプッシュオープンボタンドア（扉）洗濯量の目安ラベル排水ホーススリーブ洗剤投入ケースふろ水給水口安全上のご注意ラベルドラ ム（洗濯・脱水槽）形名表示位置操作パネル運転中ドアはロックされます。糸くずフィルターP14P12P47P67P67P16P8ふろ水用ホース掛け（左側にもあります）洗剤投入ケース取手P12アース線電源コード電源プラグ給水口包装用ボルト取付け位置P66P62P66水準器P66ドアパッキングP62排気フィルターP62（TW-170VDのみ）各部のなまえ安全上のご注意（つづき）■付属品工具（包装用ボルト用）排水ホースバンドふろ水用給水ホースフィルター付（4 ｍ）排水ホース （1.0 ｍ） 1個 1個1個1個1個ホースキャップ 1個部品コード番号42040673部品コード番号42040736部品コード番号42081198部品コード番号42048317部品コード番号42040707部品コード番号42044474付属品を新たに購入したい場合は、お買い上げの販売店または、東芝家電ご相談センターにご相談ください。給水ホース...
64 65お手入れ・据え付けアフタ サ ビス5 3 1 4 4 2 1 3汚れや水質によりドラム（洗濯・脱水槽）に汚れが付着し、においや排水不具合の原因になることがあります。また、付着した汚れが洗濯中にはがれ洗濯物を汚すことがあります。1 ヶ月に 1 回程度槽洗浄を行ってください。「のりづけ」を行った場合はドラム（洗濯・脱水槽）に付着したのりを落とすために、槽洗浄を行ってください。ドラム（洗濯・脱水槽）を掃除したいとき●ドラム（洗濯・脱水槽）の汚れがひどい場合は別売の洗濯機専用の洗濯槽クリーナー塩素系（部品コード90004003）1 本をご使用ください。使用方法は上記手順に従ってください。つけおき120分すすぎ給水 28L (25L)排水・脱水4回排水・脱水約5分給水※12分ごとに循環ポンプで 洗浄液を循環させて洗い ます。槽洗浄の行程槽洗浄コースドラム（洗濯・脱水槽）を回転させながらヒーターを入れ加熱を続け、本体内の黒カビの発生を抑えます。1 ヶ月に 1 回程度槽乾燥を行ってください。槽乾燥の行程※1 加熱時間は水温・室温により変わります。槽乾燥コースクリームクレンザーをスポンジか布につけて、さびを取り除い...
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