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メーカーの試乗車を購入しました。 ルノーのニューカングーです。 購...

メーカーの試乗車を購入しました。
ルノーのニューカングーです。

購入から2日目でエンジンが故障しました。修理をお願いしたところ、センサーの誤作動です。といわれました。センサーを修 理していただいただけと思っておりましたが、車が帰ってきて2日後また同じ場所が故障しているとディスプレイにでました。メーカーに問い合わせたところヨーロッパの車はそんな物です。気にしないで下さい。といわれました。買ったばかりですしエンジンも変な音がするため他のディーラーで見ていただいた所故障がみつかりました。
修理をお願いしたところが一番近くでも県外になるため時間もお金もかかります。購入したディーラーに慰謝料をいただきたいのですがいかがでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4829日前
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質問者が選んだベストソリューション
ニューカングーの試乗車ということはまだ保証がついていますよね?
保証期間内で修理に出したのにも関わらず、その故障を見逃したのであればあきらかにそのディーラーの責任ですから免れることはできないですね。

私が同じ立場でしたら徹底的に保証を要求します。
購入から4日で2回も故障、しかも原因を特定できず、ヨーロッパ車はそんなものと片付ける。
自分の会社で売っている車を自信持って売れないというのはおかしな話です。
20年前ならいざしらず、現在のヨーロッパ車は当時とは比較できないほど故障も少なくなっています。

方法としてはメーカーの試乗車ということですので、ディーラーですよね。
それでしたらルノージャパン本社に掛け合う。
ルノージャパンから意見が入れば販売店も動くのでは。

それでもダメなら弁護士を仲介させる。
無料でネット相談している弁護士さんもいますから相談してみてはいかがでしょう。
Yahoo!知恵袋 4823日前
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質問者が納得じゃきついかも 外車で200万って国産300万相当に金が出ていきます。 なので200万ではなく、300万の車を買う感じ(余裕が必要) 他の方も言っていますが、年30アレば余裕です(ある程度自分でメンテしてね) 車検10万+ストック20万 20万✕5年で100万 国産だって車検を二回すれば、あちこち問題出てきたりしますよ! それこそ今は不正やリコールの嵐ですから、信用なんて無いですし... 自分は2009カングーに乗っていますが、今のとこ故障はなし(リコール一回) 通うカーショップにカングー持ちの...
2988日前view16
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3317日前view16
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質問者が納得見た目がかわいくて買いましたが、走りは思ってた以上にしっかりしています。 一度カングーで高速試乗してみて下さい。 背が高いわりに風が強くても安定しているし、案外小回りもききます。 20年以上トヨタ車しか乗っていませんでした。主人はホンダと日産。 いろいろ試乗してみてカングーより楽しく運転できる車はなかったので決めました。 車内で寝ない子供がカングーで眠るようになったので、最近主人も私の車で出掛けたがります。 主人は、CIMA HYBRID VIP に乗ってますが、子供が毎回ぐずり絶対寝...
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