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カード情報を登録していないのに、Facebookのアプリで勝手に課金されました。 Facebookを利用しています。Facebook内のゲームも利用していますが、有料コンテンツを使ったことはありませんし、Facebookポイントを購入したこともありません。また、
そもそもFacebookにクレジットカード情報を登録したこともありません。

ところが、先月、クレジットカード会社からの明細に、Facebookからの請求がありました。
Facebookの支払いに関するヘルプセンターで、請求書に書かれたコードを入力して調べてみたところ、「Texas HoldEm Poker」というアプリで、同じ日に3度に渡って4000ポイント近くもFacebookポイントを購入した事になっていました。しかし、自分のアカウント設定ページからポイント購入履歴を確認しても、そのような履歴は出てきませんでした。

カード会社に連絡をして、架空請求である旨を告げ、カードを止めて再発行してもらいましたが、不安が残ります。

そもそもカード情報を登録していないため、なぜ架空請求が来たのかがわかりません。
どこかでスキミングされてカード情報を抜かれたのか、PCにウイルスが侵入して情報を抜かれたのか・・・。

また、Facebookアカウントのセキュリティを強化して様子を見たところ、私以外の人物がログインを試みた形跡が見つかりました。

今回のようなケースは、どういった手口でカード情報を知り、請求してきたものなのか、おわかりになる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいと思います。

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Yahoo!知恵袋 4296日前