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docomoのスマホのSH-04E使用で旦那の携帯なんですが、電源を...

docomoのスマホのSH-04E使用で旦那の携帯なんですが、電源を切りつけてみると私のは色々とスキャン(機種は同じです)するのですが、旦那のが私のと同じようなスキャンの仕方ではなく分からないの が2つありました。

ひとつは電源を切る度出るらしいのですが、手順つきの初期設定の画面が出ます。

私のにはそれは一切出た事がありません。

下手に設定してデータが消えたら困るので何もしませんでしたが、何故出るのでしょうか…。


そしてもうひとつはSDカードに入ってるアプリが使えなくなった事です。

ちゃんと使えてたのにいきなりSDカードが抜けています(だったかな…)が出たらしく、一回バッテリーとSDカードを抜いて少し汚れていたので綺麗に拭いてセットして電源を入れましたが、SDカードに入ってるアプリだけが起動出来ません。

私もそれは過去に一度だけなった事があるのですが、SDカードのデータをスキャンと出た後ちゃんと表示されて使えるようになりました。

ただ放っといただけで、特別な事は何もしていません。

私のは何もしてないからか本体をスキャンした後、虫眼鏡?のようなアイコンと共にSDカードもスキャンしますが、旦那はあんしんサポート?をしているみたいなので、
それでSDカードもスキャンしていました。

ですが、それが終わってもSDカードの中に入ってるアプリは表示されず、タップしてもアプリを起動出来ませんと出ます。

仕事の時によくポケットから滑り落ちて落下させるようなので、それが原因でしょうか…。

こないだも落としてその衝撃で画面が割れ(その時は不具合はありませんでした)、昨日も落としたようで…4m下に…(-_-;)

それのせいで壊れてしまったのでしょうか…。

何か解決法があれば教えて下さい。

SDカード以外は不具合は今のところ一切ありません。
Yahoo!知恵袋 3984日前
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通常、ドコモのあんしんスキャンは、無料で利用できる範囲であれば初期設定を行わずに利用できると思います。

初期設定の画面が電源を切るときに出るというのも不思議ですね。
ドコモショップで見てもらうのが良いかもしれないですね。

次にSDカードのアプリが利用できなくなったことについてですが、まずアプリの中にはSDカードに移動すると利用できないアプリもあります。使えなくなったアプリはSDカードに移動しても利用できるアプリでしょうか。
SDカードに移動することで利用できなくなったアプリは、アプリの保存先を本体に変更することで利用できるようになります。
次に、SDカード内のアプリ以外のデータは閲覧できますか?
カメラで写真を撮ってその保存先をSDカードにした場合、その写真を見ることができなければ、SDカードが壊れているか端末がSDカードを読み込めなくなってしまった(落下させたからかも)可能性があります。
別のSDカードで写真撮影してちゃんと見ることができるかどうかをチェックして見ることができれば、端末のSDカードを読み込むことには問題がく、アプリが入っているSDカードが壊れた可能性があります。
Yahoo!知恵袋 3981日前
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質問者が納得まず、問題があるのがスマートフォン本体なのか、あるいはマイクロSDカードなのかの切り分けをしないといけません。 まず、マイクロSDカードを取りだし、別の端末(以前使っていた機種でも良い)に差してみて、キチンと認識するかどうかを見て下さい。他の機種でもそのマイクロSDカードが使えないなら、マイクロSDカードの不良と思われます。 一方、そのマイクロSDカードを他の端末に差し替えた結果、問題なく使えるのなら、本体の問題の可能性が高いと思っていて下さい。もし、他にもマイクロSDカードをお持ちなら、それを差してみ...
4008日前view633
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質問者が納得電池を外してしばらく待ってみては? ダメそうならショップで点検してもらったほうが早いです。
3588日前view656
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質問者が納得このあたりは、参考になりますかね?↓ http://bono-kingston.blogspot.jp/2014/07/android.html もし、どうしてもダメなようなら、ドコモインフォメーションセンター(携帯からは151番、または0120-800-000番)で、操作担当スタッフにご相談された方が、良いかもしれません。
3500日前view105
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質問者が納得やはりdocomoショップに行った方が良いでしょう。
3544日前view253
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質問者が納得性能順に SH-06E,SC-04E,SC-02E SO-04E となりすべてSO-01Eより高性能です。 じゃあSH-06Eが良いのかというとタッチパネルの反応が微妙でXperiaから移ると間違いなく使いづらく感じるはずです。またSC-04Eは故障率の高さが一時期話題になりました。SC-02Eはノート型で少し特殊です。 トータルで考えるとやはりSO-04Eがベストだと思います。故障は怖いですが機械である以上どれも起こりえます。万が一また壊れたらもう一度替えてもらえばいいのではないでしょうか?
3587日前view184

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-04E_J_OP_01.pdf
210 ページ23.69 MB
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