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故障・エラー

頁全体に、幅数センチで、薄く帯状のラインが印刷されます。原因は何でしょうか。

エクセルの表を毎日月報として出力しています。頁全体に、幅数センチで、薄く帯状のラインが印刷されます。帯状のラインは数本で、1cm幅のものから数cm幅のものまであり、同じ場所にでます。
PCを最近交換しましたが、それでも印刷の状態に変化はありません。
OSはWindows7です。トナーを交換したりもしましたが治りません。
Guest 3654日前
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