0

＊大至急ご回答願います!!!!!!WindowsXPの再インストールに関する質問です。現在自宅でDELLのvostro1510(OS：WindowsXP professional CPU：celeron)を使用しています。先日パソコンのシステムに不具合が生じDELLの付属の再インストール用DVDを使ってOSを再インストールしました。しかし、知識がほとんどない状態で行ったため使用する際に若干の問題があります。(CD-ROMの読み込みがうまくいかない、内臓マイクが使えないなど)そこで少し質問なのですが(素人ですみません)汗この付属のDVDを使用して再インストールを行った後になにかやるべきことなどはあるのでしょうか??例えばもう一枚付属されているDELL DRIVERS AND UTILITIESというDVDをつかってなにかインストールなどしなくてはいけないのでしょうか??自分でも一度このDELL DRIVERS AND UTILITIESを使用して何個かインストールしたのですが、何をどんな順番でインストールすれば良いのかがまったくわからず、それが原因でCD-ROMを認識できなかったり、内臓マイクが使えないという問題が起こっているのかなと思っていますが、それは正しいのでしょうか??本当にわからないことだらけですみません(汗)ちなみにですが、このCD-ROMが認識されないというのはCD-ROM(ドコモのwindows mobile SC-01bのパソコンと同期するためのソフトをインストールすためのもの)をドライバに入れるとポップアップが表示され”このディスクを使用するためにはAdobe Flash Player8.0以降のバージョンがインストールされている必要があります”という感じのポップアップが表示されます。自分はパソコンにAdobe Flash Playerの最新バージョンがインストール済でありgoogle chromeやIEではyoutubeも見れているので原因がまったくわかりません(汗)話が少しそれましたが、こういった問題は再インストール後DELL DRIVERS AND UTILITIESを使用してしっかりした方法、手順で行えていれば生じないものなのでしょうか??お分かりになる方がいらっしゃいましたら是非教えてください!!!もしご回答いただいても解決しなかった場合はパソコンの修理に出そうとも考えているのですが、そういった時はどういったところに持っていけばいいのかも教えてくださればうれしいです!!よろしくお願いいたします＾＾長くなり大変申し訳ありませんでした。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4900日前