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EOS utility の転送が止まってしまいます。 カメラとPCを...

EOS utility の転送が止まってしまいます。 カメラとPCを使ってリモート撮影をしているとき、データの転送がストップしてしまう時があります。

環境

カメラ Canon 1Ds-MARK3
PC MacBookPro OS 10.4.11 メモリ4GB
USB Canon純正

EOS utility(2.6.1)+Adobe Photoshop Lightroom(2.5)でリモート撮影
カメラは16GBのCFにRAW、8GBのSDにJPEGと、データを振り分けており、
JPEGのみがPCに来るように設定。
PCのHDの容量は、ほぼ使っていない(その都度データは削除している)

状態

何枚か連続でシャッターをきっていると、
EOS utilityがストップしてしまう。(青色のゲージが表示されない)
カメラは「busy」状態になっている。
この状態でしばらく待てば、自動的に転送が再スタートする時があるが、
そのままどれだけ待っても状況が変わらないときもある。
そのときは電源を切るが、そうすると「8枚を書き込み中… 」などと表示され、
どれだけ待っても変化が無く、しかたなく電池を抜くしかなくなる。
このとき、撮ったはずのデータはメモリーカードに残っていない。



というような問題です。
スタジオ、ロケは関係なく発生するので、静電気などは問題ではないはず。
・メモリーカードを違う物に交換する
・USBを交換する(短いものを使う)
・EOS Utilityを再インストールする
・USBの差し込み口(Macの)を違う場所にする
などしてみましたが、状況は変わらないままでした。


どなたか原因の分かる方、ご教授頂けませんでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 5460日前
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質問者が選んだベストソリューション
カメラのファームェアは最新(1.1.4)でしょうか?
古いようでしたら、ファームアップしてはどうでしょうか?
1.1.4では、USB通信の信頼性を向上されているそうです。
http://web.canon.jp/imaging/eosd/eos1dsm3/firmware-j.html

<補足への回答>
ファームは最新でしたか。確認ありがとうございました。
別のMacで試すことはできないでしょうか?
今使われているMacが非力ということではありませんが、USBケーブルは交換されているようですので、原因はMac側かカメラ側と思われます。
Macを別のものにしても同現象がでるのであれば、カメラ側が原因と思われますので、サービスセンターなどに持ち込み、現象を再現させて原因を探ってもらうことができると思います。
手数はかかってしまいますが、カメラ側に原因があるばあいでないとキヤノンもどうしようもないと思いますので。
Yahoo!知恵袋 5453日前
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http://cweb.canon.jp/.../eos1dscug.pdf
172 ページ6.85 MB
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